大家好，关于太原海尔冰箱售后维修很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于海尔冰箱的常见故障及维修方法的知识，希望对各位有所帮助！
一、海尔冰箱的保修期是几年
海尔冰箱整机保修期1年，主要零部件保修期3年。
主要零部件明细：压缩机、压缩机附件、蒸发器、冷凝器、电磁阀、电脑板、箱体、门体、门封、铰链、温控器、传感器、限温器、过滤器、毛细管、电机、加热丝、制冰机总成、定时器等电器件。
压缩机保修期6年，除压缩机以外的主要备件3年。安全使用寿命期10年。
扩展资料：
特别说明：
下列情况，不属于免费服务范围，可参照本收费标准实行收费修理：
1，无法出示产品三包凭证。
2，三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改的。
3，消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
4，未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失。
5，超过三包有效期，经修复仍可继续使用。
6，因不可抗拒力造成损坏的。
参考资料来源：海尔冰箱官网-服务与支持
二、海尔冰箱的常见故障及维修方法
冰箱，是一种制冷设备，可以保持恒定的低温状态，是可以让家里的食物或者其他物品保持恒定低温状态，使其保持新鲜度的一种家用电器。而海尔冰箱是大家都非常熟悉的品牌了，海尔作为国内知名的家电品牌，很多人都非常喜爱并且信赖它，不过电器始终逃不过出现故障的情况，海尔冰箱也会出现故障需要维修的时候，下面就一起去了解一下海尔冰箱维修的一些方法吧。海尔冰箱的常见故障及维修方法1。不制冷或者制冷效果不好首先是去看一看冰箱的电源插头是否插好了，电源插头是否有电；检查冰箱里的电源灯是否亮，如检查都正常就呀找维修人员处理了。2。压缩机不能启动1）。冰箱的电源是否接通，可以选择打开冰箱的门看一看里面的电源灯是否亮，如果里面的灯亮着，那就说明冰箱的电源是接通的状态；如果不亮灯，可以检查总电源是否有电，然后检查冰箱保险丝，不过这个不是所有的冰箱都有的，最后检查温控器的触点是否有问题。 2）。对压缩机进行检查，看看是不是压缩机被烧坏了，可以检查电机线圈有没有被烧断，最后还要检查启动器的情况，因为有的时候是过热保护装置在起作用，所以得过一段时间让压缩机冷却就好了。3）。温控器不能复位，由于触点烧结在一起，使其不能脱离，造成故障。海尔冰箱维修注意事项1。夏天在使用冰箱的时候，要注意尽量减少压缩机的工作量，如果压缩机启动的时间过长，或者是太过于频繁，都会导致压缩机保险丝烧断，更有甚者还可能会将压缩机烧毁。2。在冰箱放置位置的选择时，一定不要把冰箱放在靠墙太近的地方，至少得和墙壁距离十公分左右。 3。在接通冰箱的电源之前，要先看一看冰箱铭牌上标注的冰箱使用的电压，然后再检查一下是不是和家中的电压相符合，并且冰箱一定要有单独的插座，不能和其他电器使用同一个插座。4。冰箱处于工作状态的时候，一定要尽量少的对冰箱门进行开关，这样可以减少冷死的外流。 5。冰箱是不能够作为降温的设备使用的，有些家庭为了使室内温度降下来，就把冰箱的门一直打开，让冰箱里的冷气不断的涌出，这样就算是将对了室内的温度，但是对冰箱却是有很大的损害，这样会增加压缩机的工作量，是容易坏的。6。冰箱的温控器在夏天的时候应该打开2、3档，冬天的时候应该打开强档的4、5档，这样才能有效的减少冰箱的耗电量。 7。冰箱中的食物不能放置的太多，食物放置时食物和食物之间要留有一定的空隙，方便冷气的流动，加速食物的制冷和保鲜。总结：海尔冰箱作为国内知名的家电品牌，其质量虽然有一定的保障，但是作为电器的海尔冰箱一样会出现故障的时候，所以大家一定要有一定的海尔冰箱维修知识，在以后的使用过程中适当的注意方法，才能让冰箱的使用寿命更长。
三、海尔冰箱常见故障维修12技巧
海尔冰箱常见故障维修12技巧？海尔冰箱是一个大众品牌，也是一个值得信赖的品牌，逐渐走近千户家庭，并赢得用户信任，可能会推荐给身边的朋友，可见这个牌子的冰箱好用，那海尔冰箱常见故障维修方法如何，坏了，如何维修。海尔冰箱维修不难，有两个途径，先自行检查，判断是否能维修好；若不能，可联系售后和预约师傅，然后等待恢复正常。下面有一些维修方法，来看一下吧！

海尔冰箱常见故障检修方法
1、不制冷
（1）当发现冰箱不制冷，可检查冰箱电源插头是否插在电源插座上，电源插座是否有电，电源断路器是否断开，进行逐个排查，若是，需要对应改正。
（2）检查冷藏室门灯是否亮，可确定冰箱是否接通电源；若没有，检查原因，最后接通电源。
（3）看温控器是否在工作的档位，温控器有停机档（0档），放在停机档，压缩机是不会工作的；若情况相反，直接说明故障，需专业认识来维修。
2、制冷不良
（1）当冰箱制冷效果不好时，需要检查温控器档位是否调得太低，若是，可稍微的调试一下，直到合适的位置。
（2）检查食品是否存放过多、或放入了过热食品，应该放入冷却后的食物，里面的食物要有一定的缝隙，不过过于紧密。
（3）是否频繁开门或门封不严，若是后者，会将手都放在附近，看是否有冷气冒出来。
（4）子晴天，看是否被日光直射、或冰箱附近有热源，若是，应该移动位置或者加以更改。
（5）检查周围通风情况，一定要流通，不仅可散热，还可以增加消除异味，保持干燥性。
（6）检查环境温度是否过低，且温度补偿开关没有打开。
3、冰箱有响声启动不了
（1）在正常环境温度情况下，就是15-38℃，冰箱启动时，如果压缩机发出“嗡嗡”声，在半分钟左右停止工作，应该是电源电压太低（低于187V），造成的压缩机无法启动。
（2）如果压缩机发出“恩恩”声，随即听到“啪嗒”声，那就是电源电压太高（高于242V）、或压缩机连续工作时间太长造成的；当电源电压恢复正常、或压缩机外壳温度降低后，冰箱就不能正常工作等，遇到这样的情况，只能想办法稳定电压，可和当地电工或者相关部门反映。
4、冷藏室积水或有水溢出
冷藏室排水孔堵塞，造成冷凝水不能顺利排出，这是一个常见现象，可用一定柔韧性的工具进行疏通就好。
5、冷藏室后背部结冰
（1）回想是否将水分过多、或过热的食物放入冰箱冷藏室中，因水汽容易导致水分过多。
（2）检查温控器档位打的是否太高，让制冷过强，这样也会结冰。
（3）分析环境温度是否过大，这是其中一个指标。
6、冰箱内有异味
（1）看是否放置味道过于强烈的食品，若是，可密封好放进去。
（2）定期清洁冰箱、冰柜里面的冰块，不要占用食物储存面积，避免造成内部空气不流通。
7、冷藏室的食物冻住
（1）调查冷藏室温度是否调的太低，可将温控器旋钮调节到恰当方位，过几个小时就好了。
（2）假如环境温度在5℃以下，要将温控器档位调高一些，若不明白，可参阅说明书。
（3）将水分大的食物放在搁架深方位，或者是靠在冷藏室后壁，容易发生结冰，应该隔一段距离。
8、运转中噪音大
（1）查看地面是否巩固和平坦，若不是，需求重新方位。
（2）看冰箱安放是否平稳，可用手触摸，用力轻轻推一下，看是否晃动，若是，证明有问题。
（3）后背是否紧挨墙面，尽量坚持5-10厘米的距离，可增加散气性。
（4）是否和震动的物品相触摸，应该分开一段距离，防止造成损坏。
四、海尔冰箱保修几年
海尔冰箱的保修期限主要根据冰箱的类型和购买渠道不同而有差异,具体如下:
1.根据冰箱类型不同,保修期也不同:
•普通家用冰箱:一般为2-3年保修,个别型号最高可达5年。
• inverted变频冰箱:3-5年保修,部分10年长质保型可达10年。
•商用冰箱:1-2年保修,个别型号可达3-5年。
•冷藏冰柜:1-2年保修。
2.根据购买渠道不同,保修期也不同:
•海尔品牌专卖店购买:按冰箱类型提供标准保修服务,部分机型还有延长质保。
•海尔授权经销商购买:保修期与品牌店相同或略低,质保服务相对较差。
•第三方电商平台购买:保修期一般较短,如1-2年,个别店铺可达3年。质保服务无法保证。
•其它渠道购买:保修期最短,质保服务无法提供。因无法验证机器出厂日期,保修起始时间无法保证。
对于不同渠道购买的冰箱,海尔的质保政策也不同,主要体现在:
1)维修零件更换:品牌店全额更换,其他渠道部分维修费用需要消费者支付。
2)上门服务:品牌店提供免费上门维修,其他渠道多需要支付服务费。
3)质量问题责任:品牌店属于厂家质量问题,其他渠道部分质量问题属于经销责任。
所以,为确保冰箱长时间可靠使用和获得最佳质保服务,建议消费者尽量选择海尔品牌专卖店进行购买。订立购买合同时要详细了解冰箱保修政策和质保范围,并保留好购机发票等保修凭证。在使用过程中如发现任何质量问题,应及时与品牌店联系,以获得质保服务。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
