很多朋友对于爱普生打印机问题大全和爱普生打印机全国售后服务电话号码不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
一、爱普生客服电话24小时人工服务
爱普生客服电话24小时人工服务电话:400-810-9977。
精工爱普生公司(Seiko Epson Corporation),成立于1942年5月,总部位于日本长野县诹访市,是日本的一家数码影像领域的全球领先企业。爱普生集团通过富有创新和创造力的文化,提升企业价值,致力于为客户提供数码影像创新技术和解决方案。在全球五大洲32个国家和地区设有生产和研发机构,在57个国家和地区设有营业和服务网点。
爱普生集团在全球设有94家公司,员工总数逾72000人。2018年12月,世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单,爱普生排名第318。截止到2004年3月,精工爱普生集团已经在世界各地发展了110家公司,拥有员工数量84899名。日本精工爱普生公司是爱普生集团的核心企业,该公司已在东京股票交易所上市。
爱普生旗下产品
家庭用户、学生用户、SOHO、商务用户等可供选择的打印机有三种:激光打印机、喷墨打印机、墨仓式打印机。墨仓式打印机凭借“省”、“好”、“多”优势,成为目前打印机的最优的选择。墨仓式打印机是指支持超大容量墨仓,可实现单套耗材超高打印量和超低打印成本,且用户可享受含打印头在内的原厂整机保修服务的打印机。
爱普生墨仓式打印机采用原装墨仓系统。该系统由恒压墨仓、双分子材质输墨管及运输锁组成。整个原装墨仓系统采用准密封隔光设计,避免了尘埃的进入,极大降低堵头率;双分子材质输墨管,防止墨水挥发,确保墨水长久保存,呈现高质量的打印品质。
二、爱普生客服电话
爱普生客服电话:400-810-9977。
爱普生公司,成立于1942年5月,总部位于日本长野县诹访市,是日本的一家数码影像领域的全球领先企业。
爱普生集团通过富有创新和创造力的文化,提升企业价值,致力于为客户提供数码影像创新技术和解决方案。公司凭借独特的技术研发能力,至今已形成了信息关联产品,如打印机、投影机;电子元器件,如半导体、液晶、石英振荡器;以及以手表为代表的精密仪器三大业务基础。
使用打印机注意事项
1、万一打印机产生发热,冒烟,有异味,有异常声音等情况,请马上切断电源与信息人员联系。
2、打印机上禁止放其它物品。打印机长时间不用时,请把电源插头从电源插座中拔出。
3、为防万一,当附近打雷时,将电源插头从插座中拔出。如果插着的话,有可能机器受到损坏。
4、打印纸及色带盒未设置时,禁止打印。打印头和打印辊会受到损伤。
5、打印头处于高温状态。在温度下降之前禁止接触。防止烫伤,受伤。
6、请勿触摸打印电缆接头及打印头的金属部分。打印头工作的时候,不可触摸打印头。
7、打印头工作的时候,禁止切断电源。
8、请不要随意拆卸、搬动、拖动,如有故障,请与信息人员联系。
9、禁止异物(订书针,金属片,液体等)进入本机,否则会造成触电或机器故障。
10、在确保打印机电源正常、数据线和计算机连接时方可开机。
11、打印机在打印的时候请勿搬动、拖动、关闭打印机电源。
12、在打印量过大时,应让打印量保持在30份以内使打印机休息5-10分钟,以免打印机过热而损坏。
13、在打印档的时候,不允许使用厚度过高(超过80g)的纸、不允许使用有皱纹、折叠过的纸。
14、如打印机在出现严重物理损坏、人为损坏或不按上述操作规范而使打印机损坏时将会追究其责任人。
三、爱普生打印机全国售后服务电话号码
爱普生全国售后服务热线电话:400-017-1110
爱普生售后24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
(在爱普生打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
爱普生打印机售后服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买爱普生打印机家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。
爱普生服务宗旨:
1.用我们真诚的微笑,换取客户对我们服务的满意。
2.服务理念,一切为了客户,为你所想,为你所乐,为我人生,创造辉煌。
3.以人为本,以客为尊,卓越服务,保证服务品质,满足客户需求。
我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面,积累所有技术知识,为生活水平的提高和文明的进步作贡
服务区域:全市各区域均可上门维修,就近派单,60分钟内快速上门维修
服务城市:市-天津市-市--重庆-南宁-石家庄市-邯郸市-保定市-廊坊市
郑州市-洛阳市-信阳市-武汉市-咸宁市-黄石市-黄冈-鄂州市-宜昌市-荆州市
长沙市-湘西土家族苗族自治州-常德市-衡阳市-株洲市-郴州市-湘潭市-岳阳市-张家界市-怀化市-娄底市-
扬州市-桂林市-柳州市-海口
贵阳市-昆明市-西安市-咸阳市-安康市-宝鸡市-延安市-兰州市………各大城市
故障维修,不通电,显示故障代码,保养等故障。
电话咨询,统一安排;产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务;全系列产品提供免费设计服务安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务;全系列产品定期提供电话回访服务;提供免费定期上门回访服务;经正规渠道购买的产品按*三包规定执行服务。
【服务标准】客户永远是对的
随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
尊敬的用户不论您有何种需求,只要您打我们的24小时统一热线,剩下的事情由我们来做
服务区域:市区及周边乡镇均有,就近安排上门维修。当您需要时,我们的就能及时赶到现场。
服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
免费保修服务:正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准);
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏;
3.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效;
4.保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效;
四、爱普生打印机售后电话多少
400-810-9977
请您先确定您打印机的型号,参照用户指南排除问题,您可登陆以下爱普生网站选择此产品类型和型号下载操作手册:
若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五9:00-18:00)
关于本次爱普生打印机问题大全和爱普生打印机全国售后服务电话号码的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。