万和热水器故障图解，万和热水器售后服务电话多少

老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于万和热水器故障图解和万和热水器售后服务电话多少的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享万和热水器故障图解以及万和热水器售后服务电话多少的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

一、万和热水器售后维修电话是多少

万和热水器售后维修电话

燃气热水器可以启动，但是几秒或者几分钟就自动熄火。

强排热水器打不着火的原因及解决方法：

强排热水器打不着火原因：1、电源问题

解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。

强排热水器打不着火原因：2、电磁阀故障

解决方法：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火;更可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。

强排热水器打不着火原因：3、电点火器故障

解决方法：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火。

强排热水器打不着火原因：4、点火瓷针或感应瓷针问题

二、万和热水器售后服务电话多少

万和热水器全国统一服务热线电话24小时(人工客服400电话)是400加021加6681

用户凭购机凭证在全国任何一家指定的万和授权服务商，均可享受以上的保修服务。

以调试、使用日期开始计算保修期的“万和“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。

如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。

下列情况不属“三包”服务范围，实行有偿收费服务：

1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障。

2、消费者因自行安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。

3、非本公司指定的安装、维修单位装拆维修造成损坏的（包括消费者自行拆卸修理的）。

4、无法提供有效购机凭证的，且以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限,按基本保修期1年进行保修，超出1年的按超保有偿收费服务。

5、《万和产品保修卡》产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。

6、燃气采暖热水炉产品未经万和专业技术人员调试或未经万和公司授权服务商调试合格的，产品及系统用户不得擅自使用，由此造成的后果由用户承担。

7、超过保修期的。

8、使用环境（如电压、湿度、温度、通风条件等）不符合产品说明书的表述，造成损坏的。

9、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。

三、万和热水器如何报修

1、首先拨打万和热水器售后客服电话400-8839315进行电话报修。

2、然后电话接通后，把详细地址、问题、联系电话等告知客服，之后等待上门维修。

3、然后工程师傅接单后，会提前电话联系确认上门维修时间，维修完毕后，客户付款。

4、最后付款后，进行售后电话回访，询问客户维修售后情况即可。

四、万和热水器24小时服务热线,一般多久有人上门服务

依据万和热水器官方网站发布的信息可知，400-165-7898上述的两个电话号码均为全国服务热线。

此外依据万和热水器官方网站发布的信息可知，该两个400全国客户服务电话号码的服务接听时间是全天候24小时的。

万和热水器服务点信息：

1、秉承“细致无忧”的服务理念，万和在全国各大中城市购买物业并建立了40多个客服中心，在全国各地设置了1500多个特约维修点、3000多个特约安装点，培养造就了一支高素质的专业服务队伍。至今，万和公司已连续多年获得“全国优质服务网点”称号。

2、万和采用先进的呼叫中心服务平台，方便快速接听用户来电；通过CRM客户管理系统，建立完善的客户档案；为用户提供细致无忧、全方位专业化贴心的服务

五、万和热水器的售后电话