大家好,今天来为大家分享爱普生全国服务400电话的一些知识点,和爱普生打印机全国售后服务电话号码的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!
一、爱普生打印机全国售后服务电话号码
爱普生全国售后服务热线电话:400-017-1110
爱普生售后24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
(在爱普生打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
爱普生打印机售后服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买爱普生打印机家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。
爱普生服务宗旨:
1.用我们真诚的微笑,换取客户对我们服务的满意。
2.服务理念,一切为了客户,为你所想,为你所乐,为我人生,创造辉煌。
3.以人为本,以客为尊,卓越服务,保证服务品质,满足客户需求。
我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面,积累所有技术知识,为生活水平的提高和文明的进步作贡
服务区域:全市各区域均可上门维修,就近派单,60分钟内快速上门维修
服务城市:市-天津市-市--重庆-南宁-石家庄市-邯郸市-保定市-廊坊市
郑州市-洛阳市-信阳市-武汉市-咸宁市-黄石市-黄冈-鄂州市-宜昌市-荆州市
长沙市-湘西土家族苗族自治州-常德市-衡阳市-株洲市-郴州市-湘潭市-岳阳市-张家界市-怀化市-娄底市-
扬州市-桂林市-柳州市-海口
贵阳市-昆明市-西安市-咸阳市-安康市-宝鸡市-延安市-兰州市………各大城市
故障维修,不通电,显示故障代码,保养等故障。
电话咨询,统一安排;产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务;全系列产品提供免费设计服务安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务;全系列产品定期提供电话回访服务;提供免费定期上门回访服务;经正规渠道购买的产品按*三包规定执行服务。
【服务标准】客户永远是对的
随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
尊敬的用户不论您有何种需求,只要您打我们的24小时统一热线,剩下的事情由我们来做
服务区域:市区及周边乡镇均有,就近安排上门维修。当您需要时,我们的就能及时赶到现场。
服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
免费保修服务:正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准);
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏;
3.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效;
4.保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效;
二、爱普生打印机售后电话多少
400-810-9977
请您先确定您打印机的型号,参照用户指南排除问题,您可登陆以下爱普生网站选择此产品类型和型号下载操作手册:
若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五9:00-18:00)
三、爱普生客服电话24小时人工服务
爱普生客服电话24小时人工服务电话:400-810-9977。
精工爱普生公司(Seiko Epson Corporation),成立于1942年5月,总部位于日本长野县诹访市,是日本的一家数码影像领域的全球领先企业。爱普生集团通过富有创新和创造力的文化,提升企业价值,致力于为客户提供数码影像创新技术和解决方案。在全球五大洲32个国家和地区设有生产和研发机构,在57个国家和地区设有营业和服务网点。
爱普生集团在全球设有94家公司,员工总数逾72000人。2018年12月,世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单,爱普生排名第318。截止到2004年3月,精工爱普生集团已经在世界各地发展了110家公司,拥有员工数量84899名。日本精工爱普生公司是爱普生集团的核心企业,该公司已在东京股票交易所上市。
爱普生旗下产品
家庭用户、学生用户、SOHO、商务用户等可供选择的打印机有三种:激光打印机、喷墨打印机、墨仓式打印机。墨仓式打印机凭借“省”、“好”、“多”优势,成为目前打印机的最优的选择。墨仓式打印机是指支持超大容量墨仓,可实现单套耗材超高打印量和超低打印成本,且用户可享受含打印头在内的原厂整机保修服务的打印机。
爱普生墨仓式打印机采用原装墨仓系统。该系统由恒压墨仓、双分子材质输墨管及运输锁组成。整个原装墨仓系统采用准密封隔光设计,避免了尘埃的进入,极大降低堵头率;双分子材质输墨管,防止墨水挥发,确保墨水长久保存,呈现高质量的打印品质。
四、爱普生打印机售后电话
爱普生打印机售后电话:400-810-9977。
爱普生售后服务相关
一、保修期限:自购买日起保修1年。
二、服务方式:由客户自行送修,或者以邮寄方式送修至指定地点。
三、Epson官方网站:。
四、客户服务电话:400-810-9970。
服务时间:8:00-20:00周一至周日(国家法定节假日除外)
五、保修条款:
1、本产品自开具发票之日起计算保修期和“三包”有效期,在产品“三包”有效期内,正常状态下使用本产品而发生的故障,可依据“三包”规定予以修理、更换、退货。在产品保修期内,可依据此保修条款的内容,在爱普生认证服务机构享受无偿维修服务。
2、保修政策及声明
(1)保修地理范围仅限于中国大陆地区,不包括香港、澳门以及台湾地区。
(2)保修卡上贴有记载产品序列号的贴纸。无贴纸的保修卡不具有效力。因用户不能出示有效保修凭证(保修卡原件和有效发票);或产品保修卡和发票中的购买日期、销售单位名称(盖章有效)等项目出现填写不完整、涂改、伪造的,则产品保修期以爱普生记录的信息为准。
(3)用户在申请退货或换货服务时,需要提供有效发票、爱普生产品三包凭证、产品原包装箱和产品购买时的随机附件。
(4)使用中产生的外观上的变化(表带、表盘的划痕、污垢、颜色改变),不予保修,需要收取维修费用。
(5)用户需妥善保管产品的保修卡,爱普生公司不补发任何保修凭证。
(6)保修期满后属于调整、保养或者维修性质的服务,则收取维修费用。若有零件需要更换,则零件费用将另行收取。
六、售后服务中心
爱普生(中国)有限公司
地址:北京市朝阳区建国路81号华贸中心1号楼4层
邮编:100025
电话:400-810-9977转4
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