大家好，国美电器电话咨询相信很多的网友都不是很明白，包括国美投诉电话24小时投诉电话也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于国美电器电话咨询和国美投诉电话24小时投诉电话的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！
一、国美投诉电话24小时投诉电话
国美客服电话24小时人工服务电话是4008113333。
地址:霄云路26号鹏润大厦B座11层。
国美简介
国美一般指国美控股集团有限公司，国美控股集团旗下拥有国美零售、国美金融科技、拉近网娱、中关村科技、国美通讯等5家上市公司，就业员工超过30万人。历经35年的发展和积淀，国美秉承“商者无域，相融共生”的理念，已发展成为集零售、金融、地产、投资等业务板块于一体的多元化企业集团。
2018年中国民营企业500强排列第八名。2019年，位列中国民营企业500强前十名；2019年，位列中国民营企业服务业100强第六位。2019年，位列中国服务业企业500强榜单第30位。
2020年9月10日，2020中国民营企业500强榜单发布，国美控股集团有限公司位列第8名，营业收入37170058万元。2021年9月，入选“2021年中国民营企业500强”榜单，排名12位。
公司战略
在国家“双循环”发展格局和经济向高质量发展转变的政策指引下，2021年初，国美零售聚焦零售业和家服务业,以行业模式创新、技术赋能线上、线下为突破口，开启了以线上“真快乐”与线下“国美家”为核心的“家生活”战略第二阶段。
二、如何投诉到国美总部
投诉国美最狠的方法就是直接向门店当地的市场监督管理局投诉,或者是向消费者协会投诉,这也是国美最怕的投诉。投诉国美最有效的电话就是12315,12315是我国消费者协会的热线。消费者在购物的过程当中对商品的价格质量以及使用等方面产生的问题,都可以向消费者协会投诉。
投诉国美最狠的方法是什么?投诉国美最狠的方法就是直接拨打国美门店当地的市场监督管理局的电话,国美在各个地区的门店都是受当地的市场监督管理局的管辖的,当地的市场监督管理局的电话可以通过本地宝公众号查询。另外消费者也可以选择向消费者协会投诉,消费者可以直接拨打12315热线。
投诉国美最有效的电话是什么?
投诉国美最有效的电话就是12315热线,12315是我国消费者协会的热线电话。消费者在购物的过程当中,对商品的使用、价格、质量以及商家的服务等方面产生的问题,都可以向消费者协会投诉。除此之外,消费者也可以直接拨打所在地的消费者协会的热线,当地的消费者协会的热线就是当地的电话区号加上12315,例如上海市消费者协会的热线就是02112315。
三、如何投诉国美
1、如果是产品质量有问题你可以直接拨打国美的客服电话400-811-3333进行投诉要求解决问题。
2、如果国美存在违反消费者的不法或者拒不解决问题的，你可以向朝阳区消费者协会检举。
3、如果上述方法都不能解决你的问题，那么你可以向朝阳区工商行政登记部门举报，让政府干涉，但是这个就需要你有足够的证据来说明你的问题是由国美的过失造成的。
4、最后就是你准备好材料向法院提起民事诉讼了。
希望对你有所帮助。
四、国美客服电话
国美客服电话是400-811-3333。
国美客服电话服务时间：
自助服务：7*24小时，人工服务：7*12小时。
服务类型：
1、厂带商品获取安装码：厂带商品获取安装码发送，400-811-3333按1号键。
2、送货服务：①配送进度自助查询；②大家电预约送货时间，400-811-3333按2号键。
3、安装服务：①安装进度自助查询；②预约安装时间，400-811-3333按3号键。
4、维修服务：①预约维修；②维修进度查询，400-811-3333按4号键。
5、退换货服务：①退换货进度自助查询；②退换货申请，400-811-3333按5号键。
6、商品咨询：彩电、洗衣机、空调、烟机、灶具等商品咨询，400-811-3333按6号键。
7、会员服务及意见建议：①查询剩余真快乐豆；②会员绑定信息修改；③投诉建议，400-811-3333按7号键。
8、加盟开店：加盟开店咨询，400-811-3333按8号键。
国美的发展历程：
1987年1月1日，黄光裕先生在北京创办了第一家以经营各类家用电器为主的小店。
1993年始，国美电器统一门店名称、统一商品展示方式、统一门店售后服务、统一宣传。
1995年，采用标准化、可复制的家电连锁经营模式，形成中国家电零售连锁模式的雏形。
2004年6月，国美电器在香港成功上市。在“2004百富人气榜暨品牌影响力”评选中，国美电器位居品牌影响力企业第二名。
2005年，国美电器荣获北京市工商行政局颁发的“北京市著名商标”荣誉称号。
2005年4月，国美首次实施并购，哈尔滨家电连锁品牌“黑天鹅”全面融入国美。
2006年7月，国美并购永乐电器，进一步夯实了国美在家电连锁行业的领先地位。
2007年3月，商务部和中国连锁经营协会共同发布了2006年中国连锁经营业绩，国美年销售额位列第一，成为中国连锁业领头羊。
2007年12月，国美并购大中电器，奠定中国家电零售专业市场的竞合大格局，成为国内家电连锁企业中门店数量最多的一家。
2012年12月25日，国美在京召开未来发展战略及新品牌形象代言人发布会，正式公布了2013年—2015年企业战略规划。
2017年8月，“国美电器”更名为“国美零售”，标志着国美从单一电器经营向全品类商品零售业务的拓展和升级。同年11月，国美全面开启“家·生活”战略。
截至2021年6月30日，国美线下实体门店数量为3895家，遍布全国500多个城市，会员人数超过2亿。
以上内容参考：国美电器官网—客服热线
五、如何有效投诉国美电器
我有个朋友就是玩电脑的他家的海尔冰箱坏了售后去了几次都没修好也没有人管了怎么说都不行最后气恼了直接编了一段话发到了海尔网站首页上只要是打开海尔网址的人第一眼就能看到那埙失是看不到的最后青岛总部从广州派了个专家去才解决了而且说话相当客气卖电器的都是那样的他们不在乎埙失一个客户但却害怕埙失大批的客户网络的传播是可怕的
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