大家好，如果您还对格力空调总部客服电话不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享格力空调总部客服电话的知识，包括格力空调售后总部全国号码的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！
本文目录
一、格力空调的全国客服电话是多少
格力空调的全国统一售后维修电话是：400-836-5315。
也可以选择进入官网查询相应地区进行联系：
进入官网点击服务中心
选择中国区域，再选择您所在的地区即有客服号码显示。
扩展资料：
格力空调的售后维修服务细则。
1.标准服务：凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务；
2.送装一体：用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务；
3.服务到门：用户购买商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日）因质量问题提交退货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；用户购买商品15日内（自用户收到商品之日起计算，含15日）因质量问题提交换货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务；
4.全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题:只需要您登录（点击）我们的官方网站www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单，我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
5.服务热线咨询:7日*24小时*365天，全年无休，提供全方位的咨询与问题解答，您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315；
6.在线咨询服务：如果您有问题需要咨询，可以联系格力商城在线客服，服务时间：周一至周日早9:00-晚23:00。
7.售后服务处理周期：退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。（如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外）。
参考资料：格力商城服务中心-安装维修服务承诺
二、格力空调总部的投诉电话是多少
15年购买格力KFR-72LW/(72579)FNAa-A3的柜机空调，17年冬天不能用，维修师傅说漏了，充氟。冬天没用几天，18年6月夏天打开又不能用了，师傅来了又充氟，空调制冷效果一直不好，家里人说和开个电扇没有区别，8月就又不能用了，师傅上门拆开机器，说是蒸发器坏了，我看了看机器上蒸发器的铜管有非常厚的铜锈，机器里也都是黄褐色的水渍，就问师傅是什么原因，师傅说是我们家空气的问题，就想试问一下到底一个普通用户家中有什么空气，可以在2，3年里把厚厚的铜管腐蚀成那个样子。之后我有询问专业的空调维修师傅，他们说除非是饭店或者是化工厂才会出现这种情况，所以我怀疑是机器质量问题，要求售后给个说法。网点售后就开始推脱说这台机器不是他们安装的等等，我才知道这台机器不是我原来选定的格力专卖店卖给我的，不知道怎么回事，我的机器变成另一个我根本不知道的专卖店的机器。询问两处专卖店都不能给我一个说法，相互推诿，那我买机器的7000多块钱谁挣了，连个收据都没开，还说有没有收据都一样，我也是服了。而且售后师傅说，这次免费维修过后，下次如果保修期里再坏了，就要掏钱维修，我表示不理解这样天马行空的理由。我要求网点售后针对机器损坏是空气问题造成的，给我出个空气检测报告。开始售后答应可以出，之后再联系就表示他们不会出，要修就修，不修就算了，他们不会出报告，也不知道我家机器为什么坏成那个样子。他们这样的服务态度，让我对我家另外几台的格力空调售后服务表示担忧。这样的大品牌，有这样的售后，完全变成他们的一言堂，让我们这些消费者还怎么能相信格力的产品，真是太失望了！！！
三、格力空调售后服务电话号码是多少
空调不制冷24小时客服热线：400-8365-315，400-8867-315。人们在使用空调的过程中偶尔也会出现各种各样的问题，比如说，空调开机显示E3的这种情况。一般我们遇到这种情况的时候，只需要对照着使用手册，找到E3代码表示的故障含义，然后有针对性的进行排查和维修，很快就能解决问题。通常情况下，空调显示E3故障，代表的意思是过压，欠压保护。而出现过压，欠压保护，通常是以下几种原因。
一，制冷剂不足。我们需要检查一下制冷剂是否不足，然后适当添加制冷剂。之后重新开机测试，看故障是否解决。
二，可能是空调的散热器，过滤网长时间未清洁，上面堆积了大量的灰尘异物，导致散热不足，散热效率低，触发欠压保护。这个时候需要把过滤网拆下来进行清洗，同时清洗一下散热器，然后吹干，装回去重新开机测试。
三，如果以上都没问题，接下来需要从空调内部排查原因。我们需要先确认是内机还是外机的原因，具体操作如下：拆开空调外壳，把主控制板上的LPP插头和主板上的零线进行短接，观察一下室内机是否正常运行，如果正常，说明大概率是室外机的故障，需要对室外机进行排查。主要排查室内外机连接线，接插头和低压开关。用万用表将室外机的LPP保护先线和零线短接，如果阻值为零，说明故障在低压开关上，低压开关出现故障一般比较难修理，费时费力，建议直接更换新的，也花不了多少钱。如果阻值正常。就说明是线路出现了问题，需要用万用表将电路板上的各个电子元器件进行短接，根据其阻值变化确定电子元器件是否损坏，特别是电容。如果电子元器件有损坏，建议直接更换电路板，因为电子元器件的更换同样比较麻烦。
四、格力总公司售后服务电话
格力总公司售后服务电话包括400-879-3315和400-8365315两个号码。此外，格力空调的国内售后服务电话是400-8365315，海外工程服务中心电话是0756-2138867。
温馨提示：新机安装请拨打包装箱上的安装电话格力空调售后电话-全国400总部报修网点格力售后电话24小时人工电话格力空调售后官方电话全国统一24小时400客服中心，安排师傅上门提供检测维修、清洗保养、安装拆装移机等服务。随着用户的增多，格力空调维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务。格力空调售后电话24小时免费服务热线服务目标:做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。只要您拨打公司24小时维修热线:本公司将第一时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!季节在变，我们的服务不变！
售后服务：上门检测维修、清洗保养、安装拆装移机格力售后电话/全国24小时售后服务中心，24小时客服热线： 1、专业：全国5000名自营工程师，涵盖所有维修品类，一站式解决您的维修难题
2、正规：直营工程师，标准化的服务流程，良好的修后服务体验
3、可信赖：同城联合投资企业。5大保险公司合作，正规公司有保障
4、公平透明，全国统一的收费标准！买断包年式服务，可以有效避免传统单次维修收费中对客户透明度不高，甚至个别弄虚作假的弊端，明明白白维修，同时有效降低费用
5、全部在线支付，方便快捷，保障权益。支持支付宝，微信付款
五、格力空调总部客服电话
格力空调总部客服电话:4008365315。
对空调的换季保养。空调长期不使用时，为了使空调内部充分干燥，应先以送风模式运转4小时，并将风扇马达部分加点润滑油，随后切断电源，再用封套将空调遮盖，将室外机体罩上保护罩，以免日晒雨淋。
企业规模
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、芜湖、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦、越南10大生产基地，8万多名员工，已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求。
六、格力空调客服电话是多少
格力空调客服电话是: 4008365315。
一、其他格力集团联系方式：
1、公司总机: 0756-8614883。
2、重庆分公司总机: 023-68889883。
3、海外工程服务中心电话：0756-8522166。
二、格力集团联系电子邮箱：
1、家用空调销售咨询服务: sale@cn.gree.com。
2、海外销售咨询服务: gree@cn.gree.com。
3、海外售后服务: global@cn.gree.com。
空调的保养
1、清除通风口的杂物，保证通风正常。观察室外机架有无松动现象，清洁室外通风网罩内有无异物。同时，保持通风口的畅通无阻。
2、室内、外换热器表面清洗，提高换热器的效率。清理室内换热器时，应小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器，这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。
以上内容参考百度百科-格力空调
