很多朋友对于西门子滚筒洗衣机常见故障及维修方法和西门子洗衣机维修不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
本文目录
一、西门子洗衣机不转动什原因
西门子洗衣机不转动是一种常见的故障，其原因可能有很多种不同的因素导致。下面将列举一些可能导致西门子洗衣机不转动的原因。
1.电源问题。首先要检查电源是否有问题，看看是否有电，插头是否插紧，插座是否正常等等。如果电源出现问题，可以检查控制板上的电源转换器是否需要更换。
2.电机故障。如果电机出现故障，洗衣机就不会运转。检查电机是否正常工作，看看是否出现了电机断路、电机损坏等问题，如果是电机损坏的话，那么就需要更换电机。
3.皮带损坏。如果皮带损坏，也会导致洗衣机不转动。检查皮带是否损坏或者松弛，如果是，就需要更换皮带。
4.激光传感器故障。洗衣机的激光传感器可以检测滚筒的位置，如果出现故障，洗衣机就不能转动。检查激光传感器是否正常工作。
5.控制板问题。控制板也可能导致洗衣机不转动，如果控制板出现故障，就需要更换控制板。
总之，西门子洗衣机不转动可能是由多种不同的原因造成的，如果无法确定原因，最好找专业维修人员进行检查和维修。
二、西门子洗衣机24小时人工服务热线
西门子洗衣机人工服务热线是400-616-2020。
据西门子中国官方网站发布的信息显示，自2014年10月1日开始，西门子（中国）有限公司全国统一热线电话升级为上述的400服务电话号码。
另外依据西门子中国官方网站发布的信息显示还可以知道，上述的400全国服务热线电话号码服务接听的具体时间是周一至周五上午9:00-下午17:00（法定节假日除外）。
西门子股份公司是一家专注于工业、基础设施、交通和医疗领域的科技公司。从更高效节能的工厂、更具韧性的供应链、更智能的楼宇和电网，到更清洁、更舒适的交通以及先进的医疗系统，西门子致力于让科技有为，为客户创造价值。
品牌简介
德国西门子股份公司（SIEMENS AG）创立于1847年，是全球电子电气工程领域的领先企业。西门子自1872年进入中国，140余年来以创新的技术、卓越的解决方案和产品坚持不懈地对中国的发展提供全面支持，并以出众的品质和令人信赖的可靠性、领先的技术成就、不懈的创新追求，确立了在中国市场的领先地位。
西门子努力满足一切法律和道德要求，并且，只要可能，我们还努力超越这些要求。我们的责任是按照最高的职业和道德标准和惯例来开展业务：公司绝不容忍任何不合规的行为。我们在“勇担责任”方面的原则堪称我们制定业务决策的指南针。我们还必须鼓励我们的商业伙伴、供应商和其他利益相关者遵循同样高的道德标准。
以上内容参考百度百科-西门子股份公司
三、西门子滚筒洗衣机常见故障及维修方法
很多家庭会选择滚筒洗衣机，西门子洗衣机是洗衣机行业里的品牌，而且性能很好，收到很多消费者的喜爱。不过再好的家电也会有出现故障的时候，当出现一些常见故障的时候，其实我们可以自己动手进行维修。下面我们就来看看西门子滚筒洗衣机的常见故障和维修方法。
西门子洗衣机无脱水
故障现象：洗衣机在洗衣服时没有水出来
分析全自动洗衣机脱水时，加入额定容量衣物，脱水桶运转无力原因：
皮带松弛，磨损拉长，使皮带运转打滑无法带动脱水桶运转，引起脱水无力；
离合器方线扭簧磨损直径变大生锈，使方线扭簧无法抱紧脱水轴带动脱水桶正常运转，引起脱水无力。
处理方法
1.调紧皮带。将电机位置向后移动或者更换皮带；
2.拆下离合器皮带轮，更换方线扭簧或者更换离合器。
西门子洗衣机脱水桶运转过程中，突然停止运转改变进水状态
故障现象：脱水桶运转过程中，突然停止运转改变进水状态
分析脱水桶运转过程突然停止运转，改变进水状态原因：
整机放置不平，运转时桶体不平衡，晃动幅度过大，撞击安全开关，电脑板自动判断为衣物不平衡，进水修正不平衡状态；
桶内衣物偏向一边或安全开关触点压力不够，运转震动撞击安全开关，电脑板停止运转改变进水漂洗程式来修正桶内不平衡状态。
处理方法：
1.调整机身平衡或放置好衣物关上机盖即可；
2.调整安全开关触点压力；
3.更换安全开关。
西门子洗衣机脱水桶不转，波轮转
故障现象:洗衣机脱水桶不转，波轮转
分析洗衣机进入脱水状态时，脱水桶不转，波轮转原因：
离合器棘爪未打开，
使方线扭簧无法抱紧制动轮带动脱水桶运转；离合器方线扭簧生锈、磨损使方线扭簧直径变大，无法抱紧制动轮带动脱水桶运转；
排水挡套螺钉松动，制动臂与挡套距离太开，或者电磁铁烧毁，引起离合器棘爪不能打开，使方线扭簧无法抱紧制动轮带动脱水桶运转。
处理方法
1.调整离合器棘爪打开的距离为2.5毫米；
2.更换方线扭簧或者离合器；
3.调整挡套螺钉与制动臂距离为2.5-3.5毫米；
4.更换排水电磁铁。
以上就是我给大家介绍的西门子滚筒洗衣机的常见故障和维修方法。虽然这里是西门子滚筒洗衣机的维修常识，但是以此及彼我们也可以对照这些解决方法去维修一下其他类型的西门子洗衣机，比较有些原理还是一样的。
希望本文可以帮到你。四、西门子洗衣机不工作故障排除
接通电源后，指示灯不亮，洗衣机不工作。估计是电源熔丝烧断或电源插头未插好，造成洗农机没有接通电源。本文将介绍西门子型全自动滚筒式洗衣机的供电电路工作原理和故障排除方法。
🔌电源插头未插好
打开洗衣机上盖，用万用表电压挡测量电源接线板上的两个接线端子，无220V交流电压，说明电源线断开、插头接触不良。
🔥电源熔丝烧断
再检查熔丝，发现已烧坏。处理方法：更换同规格电源熔丝，故障排除。
🚪电动门锁故障
电动门锁的L和N两端得电，门锁内的PTC陶瓷片得电发热，双金属片加热后变形将塑料挡块顶住，从而锁住门把手，使前门在通电的情况下不能打开，必须在断电大约2min后方可打开。同时，电动门锁内的开关导通，指示灯HL亮，主电路接通。
五、西门子洗衣机强制复位
有以下几种方法：如直接断开电源后一段时间重新接上电源或者是长按电源键进行强制复位。在上述两种方法无法强制复位需尽快联系售后客服进行处理。/
提出以下几点建议：
检查电源，确认通电后长按电源键重启洗衣机方可正常使用。如果此方法行不通且在电源通电的情况下，长按电源键还是无法重启洗衣机，可确认是机身出现问题，多数考虑洗衣机电机出现故障，建议联系客服或者专业人士进行检查维修并处理。
洗衣机强制复位后任无法正常使用，请联系专业人士上门检查故障原因。
在长按电源键无法进行强制复位时，可尝试直接断电。
直接断电会对电脑板产生损伤，强制复位不成功有产生机器故障的风险。非特殊情况不建议使用此方法。建议及时联系售后客服上门查看原因。
无特殊情况不建议使用强制复位。
请确认好使用步骤后再进行使用，避免损害机身。
因注意洗衣机的使用方法，错误地使用方法会大大降低洗衣机的寿命。可参照说明书上的方法正确使用。
六、西门子洗衣机报修电话是多少
西门子洗衣机报修电话是：400-889-9999。
1.西门子洗衣机报修电话的设立
西门子作为全球知名的家电品牌，为了给用户提供更好的售后服务，特别设立了专门的报修电话。这个电话号码是400-889-9999，用户可以通过拨打这个电话来寻求技术支持、维修和服务。
2.报修电话的服务范围
西门子洗衣机报修电话的服务范围非常广泛。无论是关于洗衣机的使用问题、故障排查，还是需要安排维修人员上门维修，都可以通过拨打这个电话来解决。此外，西门子还提供了一些增值服务，如定期维护、清洗等，用户也可以通过这个电话来了解和购买。
3.报修电话的服务质量
西门子对售后服务非常重视，因此其报修电话的服务质量也非常高。用户拨打电话后，通常会很快得到响应，并且有专业的客服人员提供帮助。如果需要安排维修人员上门服务，西门子也会尽快安排，并确保服务质量和效率。此外，西门子还提供了在线客服、微信客服等多种渠道，方便用户随时获得帮助。
4.如何使用报修电话
使用西门子洗衣机报修电话非常简单。用户只需要拨打400-889-9999这个电话号码，然后按照提示进行操作即可。如果需要人工服务，可以选择相应的按键或者说出自己的需求，然后等待客服人员接通。在描述问题时，用户需要尽可能详细地描述自己的问题和洗衣机的情况，以便客服人员能够更准确地提供帮助。如果需要安排维修人员上门服务，客服人员会询问用户的地址和联系方式，并尽快安排服务。
