大家好，关于西安万和燃气热水器服务中心 官方维修点很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于西安万和热水器维修的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！
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(6)经我中心(维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
服务范围：
北京（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
天津（和平区、河东区、河西区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）
石家庄（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）
唐山（路南区、路北区、古治区、开平区、新区）
秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）
保定（莲池区、竞秀区）
张家口（桥东区、桥西区、宜化区、下花园区）
承德（双桥区、双滦区）
沧州（新华区、运河区）
廊坊（安次区、广阳区）
太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
大同（城区、矿区、南郊区、新荣区）
长治（城区、郊区）
晋城（城区）
朔州（朔城区、平鲁区）
包头（东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区）
赤峰（红山区、元兰州、松山区）
天津（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区）
大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）
朝阳（双塔区、龙城区）
长春（南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区）
吉林（昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区）
兰州、太仓
哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区）
大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）
兰州（浦东新区、杨浦区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）
（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区）
无锡（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）
徐州（鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区）
兰州（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）
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南通（崇州区、港闸区、通州区）
扬州（广陵区、邗江区、江都区）
杭州（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）
宁波（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区）
温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）
嘉兴（南湖区、秀洲区）
（吴兴区、南浔区）
兰州（越城区、柯桥区、上虞区）
金华（金东区）
舟山（定海区、兰州）
台州（椒江区、黄岩区、路桥区）
合肥（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区）
芜湖（镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区）
蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）
马鞍山（花山区、雨山区）
安庆（迎江区、大观区、宜秀区）
宿州（??徘??br/>六安（金安区、裕安区、叶集区）
巢湖（巢湖区）
兰州（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）
厦门（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区）
莆田（城厢区、涵江区、秀屿区）
泉州（鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区）
漳州（芗城区、龙文区）
南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）
景德镇（昌江区、珠山区）
萍乡（安源区、湘东区）
兰州（莲溪区、浔阳区）
新余（渝水区）
赣州（章贡区、南康区、赣县）
宜春（袁州区）
上饶（信州区、广丰区、广信区）
济南（历下区、中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区）
烟台（芝罘区、福山区、开发区、莱山区）
威海（环翠区）
郑州（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区）
开封（龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区）
安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）
洛阳（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）
新乡（红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区）
（解放区、中站区、马村区、山阳区）
濮阳（华龙区）
兰州（魏都区）
南阳（宛城区、卧龙区）
商丘（梁园区）
信阳（?负忧?⑵角徘??br/>周口（川江区）
武汉（江岸区、江汉区、?口区、汉阳区、武昌区、青山区）
黄石（黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区）
十堰（茅箭区、张湾区）
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株洲（荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区）
岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）
张家界（永定区、武陵源区）
郴州（北湖区、苏仙区）
兰州（鹤城区）
娄底（娄星区）
广州（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、兰州）
深圳（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区）
珠海（香洲区、斗门区、金湾区）
佛山（禅城区、顺德区、南海区、三水区、高明区）
茂名（茂南区、茂港区）
东莞、中山、潮州、揭阳
兰州（兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区）
（秀峰区、叠彩区、象山区、佐宾区、雁山区）
玉林（玉州区）
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重庆（万州区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北培区、万盛区、双桥区、渝北区、巴南区）
成都（双流区、双流县、新都区、高新区、天府新区、高新西区、都江堰、青白江、金堂县、新津县、彭州、崇州、大邑县、浦江县、青羊区、金牛区、武侯区、兰州、龙泉、郫县、成都龙泉驿区、兰州、龙泉驿、海尔青白江、双流、新都）
内江（中区、东兴区）
乐山（中区、沙湾区、五通桥区、金口河区）
南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区）
贵阳（南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、小河区）
遵义（红花岗区、汇川区）
昆明（五华区、盘龙区、官渡区、西山区、东川区、呈贡区）
咸阳（秦都区、杨凌区、渭城区）
渭南（临渭区、华州区）
西安（新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区）
宝鸡（渭滨区、金台区）
兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）
二、最优质的服务:万和维修
【导语】在热水器行业，万和一直是一个值得信赖的品牌，在将近十一年的时间里，万和在热水器行业一直处于领头羊的地位，在同类产品中，消费者都是比较喜欢万和的产品。不单单是万和的质量值得信赖，其售后服务的完善也是消费者选择万和的一个重要因素。
万和的热水器不仅仅在质量上取胜，还在售后服务上赢了一大截。其售后服务不仅仅体现在购买产品之后的安装上，还体现在后期的维修上。
维修点越多，对于购买了万和产品的消费者来说，在维修的时候更加方便了。万和的售后服务中心在全国覆盖的范围是比较广的，万和的维修点在全国一共有125个。
其中，河南有着最多的万和维修点，一共有15个，北京有着13个万和维修点，山东有着9个万和维修点，广东有着8个万和维修点，成都、广西、江苏、浙江有着7个万和维修点，乌鲁木齐、湖北、西安有着5个万和维修点，云南有着4个万和维修点，安徽、湖南、辽宁、内蒙古、天津有着3个万和维修点，海南、河北、新疆、上海、广州有着2个万和维修点，福建、甘肃、吉林、江西、山西、陕西、四川、重庆只有1个万和维修点。
如果消费者所在的地方拥有维修点的话，可以电话预约上门维修。从预约时间来说，居住在市级的消费者可以提前24小时预约，并且不收取上门服务的路费；对于居住在县级的消费者可以提前48小时预约，如果超过10公里是要收取路费的，按照1.5元/公里来收费，但是只收取单程路费，不是往返路费；对于居住在偏远乡村的消费者来说，最好提前72小时预约，路费收取的状况是这样的，超过20公里，每公里收费保持在1.5元。
对于在万和产品使用过程中产生问题，除了可以在售后服务中心询问之外，还可以电话咨询，万和的官方售后服务电话是：400-830-8383。这个电话是全国统一的，在拨打的时候只需要付本市的电话费就可以了，不用担心收长途费用、漫游费之类的。对于这个电话的拨打时间是没有限制的，可以二十四小时拨打，随时随地都可以。
作为一个产品的售后服务也是决定消费者购买的一个因素，毕竟所有东西都会坏，都是需要维修的。越多维修点覆盖的产品品牌，在维修的时候更加方便，针对产生的问题更加详知。万和维修点的工作人员对于万和名下的产品是非常熟悉的，而且对于万和名下的产品各部分零件都是有原件可以匹配的，这在维修的时候各部分之间匹配度更加高，即使产品在维修之后，还是可以像原产一样好用。
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三、西安万和燃气热水器服务中心 官方维修点
西安万和燃气热水器服务电话官方维修中心
西安万和热水器
服务点-：（400】--=--8739）--=-（778--碑林区厂家维修点，）专业维修燃气热水器不点火、不加热、无电源、掉闸，无热水、自动熄火，水温不稳，声音异常，出水量小，漏水等。
故障排除方法:l
1，加增压水泵；
2、清除杂物；
3、重新安装电源；
4、重新安装或更换新电源；
5、重新安装进、出水管；
二、打开水阀后脉冲打火但不着火
热水器故障原因分析:
1、气管内有空气；
2、电源电压不足；
3、气源开关未打开或进气滤网堵塞
4、气种不符；
5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨；
6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低；
热水器维修方法:1、
反复开关水阀排空气直至着火为止；
2、更换新电源；
3、将气源开关全打
5、更换气门密封件；6、检查、调整输出压力；
三、点火时出现爆燃声
热水器故障原因分析:l、钢瓶减压阀压力过高；
2、电源电压太低；3、点火针积碳或有脏物；
4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；
5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；
热水器维修方法:1、调整钢瓶减压阀的压力；
2、更换新电源；
3、清除污物；
4、调整点火针安装位置；
5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；
四、使用过程中水不够热
热水器故障原因分析:
1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；
2、气源开关有异物或半堵塞；
3、燃气总掣半打开；
4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；
5、气种不符；
6、水压太高，水稳压系统失效；
热水器维修方法:
1、更换合格的减压阀；
2、清除异物；
3、将总掣全打开；
4、更换气嘴、气管；
5、禁止使用；
6、将进水阀半关闭来降低水压；
五、使用过程中经常熄火
燃气热水器故障原因分析:
1、水压低、水压波动大；
2、室内空气补充不足；
3、电源电压不足或接触不良；
4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；
燃气热水器维修方法:
l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；
2、应重新安装，确保空气补充足够；
3、更换新电源或重新安装；
4、将水旋扭调到适当位置或大水位置；
六、火焰呈黄焰并有黑烟
热水器故障原因分析:
1、燃烧器有污物或其引射管有污物；
2、钢瓶气使用完；
3、室内空气补充不足；
4、气种不符；5、气源压力偏高或偏低；
热水器维修方法:
1、清除污物、结碳；
2、更换有液化气的钢瓶；
3、应重新安装，确保空气补充足够；
4、禁止使用；
5、调整或更换合格的减压阀
1、压力不足故障
故障现象：水泵不转运转，控制器异响，显示屏显示的故障代码为压力不足。
故障原因：
a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。
b)压力开关故障。
c)管道系统内有大量的空气。
解决办法：
a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。
b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。
c)对管道系统进行排气。
2、管道缺水故障
①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器异响，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
故障原因：
a)水泵电源线脱落
b)水泵因为长时间不用抱死。
解决方法：
a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
②故障现象水泵运转，风机不运转，控制器异响，显示屏显示的为管道缺少故障代码。
故障原因：
a)水泵有空气没有排尽导致水泵空转。
b)采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。
c)管道内有空气没有排尽。
d)水流开关故障。
e)压差式机型管道产生的压差不够。
解决方法：
a)拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。
b)采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。
c)管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。
d)水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线；如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞；水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回；并进行补水。排气再重新启动；水路堵塞按b方法处理。
e)在采暖出水口装一个分配器（开关），关小一点分配器既可。
3、风机风压故障
①故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器异响，显示屏显示风机风压故障代码。
故障原因：
a)风机卡死或烧坏；
b)接插件接触不良
c)控制器故障
d)电容损坏
e)市电压力过底。
解决方法：
a)用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。
b)接插件接触不良重新接插好。
c)控制器故障更换控制器。
d)可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容。
e)加装调压器，调高市电电压使之为220V。
②故障现象：风机运转正常，控制器不点火，主控制器异响，显示屏显示故障代码为风机风压故障。
故障原因：
a)风压开关短路
b)风压开关不闭合。
c)接插件接触不良。
d)吸排气口堵塞。
e)控制器故障。
解决方法：
a)用万用表检测，如果在风机启动之前，风压开关就已经闭合接通，则更换功或调节风压开关。
b)如果在风机启动之前正常，而在风机启动之后不闭合，则可以调整风压开关，如果调整之后仍然不能解决问题，则更换风压开关。另检查是否为文丘管或风压管堵塞。
c)如果接插件接触不良，则重新接插好。
d)前面的故障均排除，则检查吸排气是否顺畅，或者堵塞；如果吸排气不顺，则清理烟道，如果堵塞则清理干净。
e) a、b、c、d的故障均已排除，则检查脉冲点火器接插件是否接触良好，主控器是否有4.5V电压输出。如果接触不良，则接插良好；如果有4.5V输出则更换脉冲点火器；如果没有4.5V输出则更换主控制器。
1、点火失败故障
故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器异响，显示屏显示点火失败故障代码。
故障原因：
a)点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。
b)燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。
c)比例阀点火电流调节不合理。
d)分段阀小火气流量调节不合理。
e)燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。
f)比例阀橡胶鼓膜不良。
g)电磁阀线圈破损（短路或开路）。
h)燃气压力过高或过低。
i)双速风机的高低速线接返。
j)点火针的有关参数不正确。
解决方法：
a)更换点火针。
b)更换主控器。
c)调节合理的比例阀点火电流。
d)调节合理的分段阀小火燃气流量。
e)清除燃气阀阀门的异物。
f)更换燃气阀。
g)更换电磁阀。
h)调节燃气压力使之为额定压力。
i)正确接好双速风机的高低速线。
j)点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。
西安万和燃气热水器服务中心官方维修点
西安万和热水器
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