大家好,今天给各位分享联想电脑售后人工客服的一些知识,其中也会对联想笔记本电脑售后维修服务网点进行解释,文章篇幅可能偏长,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在就马上开始吧!
一、联想笔记本维修服务网点查询
联想电脑售后维修服务网点查询如下:
工具:联想乐6、VIBEUI6.0、联想服务10.0.0.166。
1、在手机上找到联想服务,如图所示。
2、点击服务网点,此时要求你联网,WiFi或移动数据都可以,如图所示。
3、此时应用程序会自动罗列出离你最近的服务网点,如图所示。
4、你也可以点击查找其他,如图所示。
5、输入你想要查找的省份和城市,即可查找相应的服务网点售后电话信息,如图所示。
二、联想电脑售后服务电话号码是什么
1、请核实您正在使用的联想产品的种类和相关系列。如:
家用台式:家悦、锋行、天骄等;
商用台式:启天、开天、扬天等;
笔记本:昭阳、天逸、旭日等;
服务器:万全系列、存储柜等;
注:如果您无法确认自己产品的相关系列,请您在机器旁边拨打 8008108888-4让我们的注册人员帮助您确认。
2、拨打服务热线报修和技术咨询时您应该:
记录您的主机编号,确认具体的机型和故障现象;
在电脑旁边来电,可以大大加快问题的处理速度;
按照工程师的建议做一些必要的操作,并将操作的结果及处理过程中看到的现象告知工程师。这样做的目的是,有助于对您的电脑故障的判断与排除;
对于非随机和未授权的软件应用,建议您联系软件提供商,或查询软件的帮助来获得相应解决方法或方案。
3、请根据下表所列的产品系列和服务时间,决定拨打服务热线的时间和号码。
打电话给联想
8008108888接通后按1家用售前咨询周一至周日(9:00-18:00)如无法拨打电话,请拨打直线电话01082879425
商用售前咨询
笔记本售前咨询
服务器售前咨询
外设售前咨询
手持售前咨询
8008108888接通后按2家用产品咨询、报修周一至周日(9:00-18:00)
商用产品咨询、报修周一至周日(8:30-18:00)
服务器咨询、报修周一至周日(周六、日及国家法定假日12:00-13:00休息)
8008108888接通后按5意见及建议周一至周日(9:00-18:00)
8008108888接通后按4 800注册周一至周日(8:30-18:00)
4008108888笔记本咨询、报修周一至周日(9:00-18:00)
4008101234外设产品咨询、报修周一至周五(9:00-18:00)如果无法拨打4008101234电话,也可拨打010-82879600
010-82879700数码产品周一至周五(9:00-18:00)
4、友情提醒
上午10点以后至下午3点以前拨打热线比较容易马上拨通;
如果您对电脑不太熟悉,最好能够让比较熟悉电脑的朋友查看后,在电脑旁边来电;
如对我们的产品和服务有什么意见和建议,欢迎您拨打我们的意见建议热线 8008108888-5。
2)服务介绍:
联想集团作为国际个人电脑市场的领先企业,开发、制造及销售先进的、可靠的、高素质的个人电脑产品,并提供相关的增值服务,为全球客户提供更好的方案,去提高生产力和竞争力。联想成功的基础是让客户实现他们的目标:工作高效、生活丰富多彩。
联想始终把全心全意为客户服务放在第一位。独具特色的“联想阳光服务”,秉承“专业、诚信、贴心”的服务理念,为广大IT产品客户提供的涵盖IT产品售前、售中、售后全程专业化服务。从第一个实现三年保修到第一个推出上门服务,从第一个推出节假日无休服务到成为第一个为奥运提供IT支持服务的中国厂商,再到今年刚刚推出的“2x2x365”快速修复等等,联想通过长期投入和经验积累,在服务方面始终领先一步。
联想阳光服务2006年创新服务举措
全面的网站服务
--完善的自助服务
--实用的技术资料和驱动下载
-- 24小时E-mail支持
针对台式用户推出“2×2×365”的快速修复服务
--全年无休
-- 2小时响应
--在1250个城市实现第2自然日修复
针对笔记本用户推出“贴心专业”服务
--全年无休
-- 2小时响应
-- 92个城市上门服务
--在120个城市实现第3自然日修复服务(覆盖了97%的笔记本服务量)
联想阳光服务具有业界领先的服务实力
业界规模最大、管理最优异的客户联络中心
-- 400条电话线路
-- 500个座席
-- 600名咨询工程师
-- 7*8小时服务
实力雄厚的工程师队伍
-- 5700名通过国家信产部权威认证的工程师
-- 450名达到CompTIA国际权威认证标准的工程师
-- 330名通过MCSE、CCNA等两类以上权威认证的技术支持工程师
规模最大的服务网络
-- 670家服务网点
--五级以上城市覆盖率100%
--服务范围覆盖全国所有城乡
联想阳光服务获得多项国际权威认证
--中国首家全面引入全球通用的CompTIA A+国际权威工程师认证
--中国首家通过HelpDesk国际权威认证
--中国首家通过COPC-2000国际权威认证
联想阳光服务屡获殊荣
--八次问鼎CCID年度服务大奖
--四次蝉联CTI中国最佳呼叫中心
--荣获100多项政府、媒体、业界颁发的服务奖项
三、联想电脑售后服务电话
联想笔记本/台式机售前热线 400-100-8002
扬天笔记本/台式机售前热线 400-990-9090
联想智能电视销售专线 400-100-5858
联想手机/平板服务热线 400-818-8818
联想服务产品销售专线 400-890-1566
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位;2004年,联想集团收购IBM PC(Personal computer,个人电脑)事业部;2013年,联想电脑销售量升居世界第一,成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月,联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。
作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。
四、联想笔记本电脑售后维修服务网点
联想笔记本电脑售后维修服务网点如下:
1、联想服务中心立业路店
2、联想服务中心白石龙店
3、联想服务中心世纪汇广场店
4、联想服务中心华强北路店
5、联想服务中心新绿岛大厦店
6、联想服务中心龙城街道店
7、联想服务中心坪山大道店
8、联想服务中心海王大厦店
9、联想服务中心锦福大厦店
10、联想服务中心宏发中心大厦店
五、联想售后24小时电话及服务指南
在我们购买电子产品的时候,无论是笔记本电脑、台式机还是手机、平板等等,产品的售后服务都是尤为重要的一项。作为业界的市场龙头之一,联想一直以来都非常注重售后服务。因此,在联想售后24小时电话方面,联想也是非常重视和规范的。
联想售后24小时电话,是广大联想用户的必备电话之一。通过这个电话接通联想售后客服团队,可以得到最及时、最准确的问题解答和解决方案。同时,联想售后客服人员也可以及时了解用户的问题和需求,为更好地改善产品、服务,提供有益的建议和意见。
目前,联想售后24小时电话主要分为两类:一类是联想官方售后电话;另一类是联想授权售后电话。
对于联想官方售后电话,目前联想官网上提供的是400-817-8866。此电话在售前、售后都非常正规和标准。同时,联想与苏宁、京东等知名电商也建立了密切的合作关系。因此,在这些合作伙伴里,也能找到联想官方售后电话。
对于联想授权售后电话,我们可以通过联想官方售后服务网点中心查询。目前,联想官方售后服务网点已经遍布全国各地,包括一些较为偏远的地区。尤其是在一些偏远地区,联想授权售后电话将成为用户必须的本地化服务方式之一。
对于联想售后24小时电话服务的一些使用贴士:
1.在拨打电话之前,可以准备好产品的全部信息(包括型号、序列号等),以便更快更准确地得到问题解答和解决方案。
2.如果需要换货、维修等售后服务流程时,一定要保留好购买发票和联想产品保修卡,并按照相应流程操作。
3.在使用售后服务时,要注重与售后客服人员的沟通和配合。只有彼此相互理解和信任,才能更好地解决问题。
总之,联想售后24小时电话与售后服务是联想用户必不可少的服务方式之一,也是联想努力提升用户满意度的重要工具之一。我们希望广大联想用户在需要帮助时,能够及时拨打联想售后24小时电话,得到最快、最准确的问题解答和解决方案。
六、联想笔记本电脑售后24小时电话
联想笔记本电脑售后24小时电话是:400-100-6000。
工作时间:周一到周日9:00-21:00。
联想电脑主要经营个人计算机、智能手机等。生产是专业化、流水线作业,出厂都经过严格的质量把关,由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。业务遍及180个市场。
产品发展
2022年9月,据联想官方消息,联想YOGA Pro 14s i9版将在9月26日预肢信好售,售价暂未公布。
2022年12月坦散,联想发历铅布了新一代Think PadX1笔记本,搭载了Intel尚未正式发布的13代酷睿i5/i7P28处理器。
2023年1月5日,联想Yoga Book产品迎来更新,新款Yoga Book 9i海外发布,采用了双面13英寸OLED屏的设计。