很多朋友对于宏基维修站点查询和宏基售后电话不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
一、宏基笔记本售后服务
benq acer的售后都超垃圾,正常,
为什么要180元费用呢
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注意:如果以后笔记本过保修了,千万不要去他们的维修中心修,贵的吓死人,
现在电脑成很多修笔记本的,通常只是他们的1/3价格,小毛病即修即走
你再打电话给北京维修办,要他们查时间
这些公司修个1个月都正常,以前我一修都2个多月,就一条屏幕线坏了,气得我要死
后来查到原来没有这零件,需要从台湾审批进来,然后跟其他配件一起进来,一折腾打报告到批3天,等材料1个星期,邮寄2个星期,维修1个星期,寄回来2个星期,nnd
都是经验之谈啊,一句话过保修千万不要回去修
二、宏基售后怎么联系维修
宏基售后服务如何联系维修?
宏基(Acer)作为一家全球知名的电脑品牌,致力于为用户提供优质的售后服务。如果您在使用宏基产品时遇到任何问题,可以通过多种方式联系宏基维修团队。首先,您可以拨打宏基售后服务热线,专业的客服人员将耐心听取您的问题,并提供详细的解答和建议。其次,宏基官方网站上也提供了在线客服咨询的功能,您可以随时登录官网,与客服人员进行实时沟通,以解决您的问题。
除了电话和在线客服咨询外,宏基还开设了一系列官方维修服务中心,方便用户在需要维修的情况下快速寻找帮助。这些维修服务中心遍布各个地区,可以提供专业的维修技术支持。如果您的宏基产品遇到故障,您可以选择就近前往维修服务中心,专业的技术工程师将为您诊断和修复设备。在维修服务中心,您还可以咨询更多关于宏基产品的使用技巧和注意事项。
此外,宏基也提供了官方维修网点查询功能,通过宏基官方网站或宏基手机APP,您可以输入您所在的地理位置信息,快速找到离您最近的宏基维修网点。这个查询功能不仅提供了维修网点的具体地址和联系方式,还可以显示每个维修网点的工作时间和经营范围,使您能够选择最适合自己需求的维修网点。维修网点的存在,让用户可以更加便捷地获得宏基产品的维修服务,并减少等待时间。
三、宏基售后服务方案
大家好,关于宏基售后服务方案,宏基售后服务很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、宏�也是全球前三,售后还是很好的。
2、一线城市会有多个售后点,二三线城市不一定。
3、软件保修3个月,硬件保修一年。
4、加班费比较贵。
5、宏�也和联想一样有延保,只是价格和方式不同。
6、建议先咨询售后部门。
7、相比之下,售后笔记本产品比联想好,所有配套市场基本都覆盖了,维修起来非常方便。
8、也可以在官网申请维修。
9、宏�在这一点上做的不是很好。
10、但是宏�的笔记本还是很有性价比的。
本文讲解完毕,希望对大家有所帮助。
四、宏基的售后服务问题
本人于2008年3-4月购一宏基笔记本电脑,中途2009年1-2月份出现开机长时间检修,光驱有时打不开,当月本人前往南昌售后维修,工作人员(态度极差),拆开光驱看了看,就说没问题,此后本人电脑一直偶尔开机检修时间长,偶尔光驱打不开,由于本人在九江工作生活,上次维修人员又说没问题,就没太在意,2月份开始光驱打开噪音很大,偶尔打不开,今天抽空去维修站。他们打开看了下就说坏了,保修期过了。
1.售后服务态度极差,
2.售后服务环境差,卫生混乱。
3.上次就1月份去修,他们也不仔细检查就说没问题,欺负我们不懂的人!
4.本来推荐朋友买宏基,考,服务质量这么差!
五、宏基售后电话
Acer客户服务热线:400-700-1000
商用售前:400-810-0118
Acer大客户服务专线:400-770-2000
服务时间:周一至周日(9:00-18:00)
北京办公室地址
地址:北京市朝阳区东四环北路2号上东公园里22-23层
邮编:100016
上海办公室地址
邮箱:acerchina.owpt@acer.com
地址:上海市闵行区号文路225号万象企业中心MT2栋801-806
邮编:201102
邮箱:acerchina.owpt@acer.com
400电话:
400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
以上内容参考宏基官网-联系我们
六、宏基电脑保修几年
保修政策:全国联保,享受三包服务\x0d\x0a \x0d\x0a质保时间:3年\x0d\x0a\x0d\x0a质保备注:3年有限保修,1年国际旅行者联保(ITW)\x0d\x0a客服电话:400-700-1000\x0d\x0a\x0d\x0a详细内容:整\x0d\x0a机三包有效期1年。保修36个月的硬件包括:CPU、内存。保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。保修12\x0d\x0a个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 \x0d\x0aCDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。电池保修3个月,购机后注册成功,电池免费保修延长到12个月