今天给各位分享小天鹅洗衣机服务热线的知识,其中也会对怎么样才能投诉小天鹅洗衣机进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录
一、全自动小天鹅洗衣机有哪三包
整机保修一年,主要部件保修3年1.自售出之日起7日内,发生性能故障,可以选择退货、换货或修理;
2.自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理修理;在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货;
二、怎么样才能投诉小天鹅洗衣机
如果你对使用的产品不满意,或者产品质量有问题,你可以准备好购物发票,首先到购买地进行反映,或者到产品指定的售后维修部门维修。
如果还是不满意,可以拨打厂家的售后维权电话进行反映投诉。如果还是不满意,可以到消费者保护协会反映情况!
三、小天鹅洗衣机的水滴标志
相当于延时洗涤,这个延时量,就是预约时间。
有时候考虑洗涤后无法直接拿出晾晒,有些衣物会起皱难以调理。
这个时候,就需要洗涤完成立即晾晒,但是有时并不能有充足时间等待其完成。比如夜间睡眠时间,外出时间等等。
所以,厂家设计了一个,预先设定多少小时候开始洗涤的程序,以适应部分用户的需要。
这个就是预约洗涤和预约洗涤时间的意思。
四、小天鹅洗衣机不转
分析此现象是电动机不能正常起动或运转不起来,而使滚筒不能转动。其故障原因有多种,常用的检修方法也有多种,具体如下:
1、如果洗衣时电机可以旋转就不是电机的毛病。水位开关没有断开(电脑会认为水没有放光)。触点粘结在一起了,用手使劲拍打水位开关附近,还不行,从背面将机器打开,从下面将塑料管子(水位开关用粗细1cm左右),用嘴吹,应该听到明显的闭合的声音,可以在断电的情况下。
2、洗衣机皮带太松导致打滑,可通过调整电机固定螺丝把皮带松紧度调节合适,或更换新皮带,即可解决相关问题。
3、转动电机轴(转子),听是否有摩擦的声音(转子蹭定子的声音),如果有,将电机的外壳固定螺丝拧松,敲击电机轴,再手动旋转电机轴,听是否有声音。继续调整,直到无杂音和旋转轻松为止。
4、启动电容损坏,更换相同容量的电容即可。
5、电机电源线开路或线圈部分短路,检修或更换新电机。
6、电机皮带轮、离合器带轮和波轮的紧固螺钉松动,滑丝或断裂。只要重新拧紧或更换紧固螺钉即可;若是波轮方孔滚圆,则要更换波轮。
7、离合器减速机构零件磨损或损坏,一般要更换离合器总成才行。
参考资料:
小天鹅官网_客户服务_安装报修
五、小天鹅是哪里的企业
小天鹅是江苏无锡市的企业。
无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年。从1978年中国第一台全自动洗衣机的诞生到2015年品牌价值达200亿元,成为世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的家电制造商,小天鹅历史上的每一次进步都印证着今天成功的脚步。
关于小天鹅洗衣机服务热线的内容到此结束,希望对大家有所帮助。