大家好,附近京东电话号码多少相信很多的网友都不是很明白,包括京东商城客服电话也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于附近京东电话号码多少和京东商城客服电话的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!
一、京东全天客服电话是多少
客服热线:400-606-7733
拓展资料:
京东商城全天客服是24小时全天候服务,可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。
国内电子商务行业的竞争正在经历由价格战向服务战转变的重要时期。日前,京东商城通过对客服中心升级,已实现24小时全天候电话服务。据悉,这是电子商务行业首次出现客服全天不间断服务。
目前京东网上商城拥有客服坐席400个,可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东网上商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量,并计划将客服坐席扩充至600个。
京东网上商城副总裁徐雷表示,由于电子商务属于非面对面交易模式,客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决用户的疑虑和投诉,还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。
电子商务业内人士表示,目前行业企业已经认识到提升消费者满意度的重要性,许多企业已将提升服务水平列为未来发展的重点。
参考资料:百度百科
二、京东商城的客服电话是多少
物流及返修进度自助查询 950618或400-606-5500选1号键
手机、电脑办公 950618或400-606-5500选2号键
家用电器 950618或400-606-5500选3号键
服饰家居、箱包及汽车用品 950618或400-606-5500选4号键
相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件 950618或400-606-5500选5号键
母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书 950618或400-606-5500选6号键
意见与建议 950618或400-606-5500选7号键
发票咨询、账户登录、手机解绑绑定 950618或400-606-5500选8号键
会员PLUS专属热线 400-656-2211
拓展资料:京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。
2014年5月22日,京东在纳斯达克挂牌,股票代码:JD。是成为仅次于阿里巴巴、腾讯、百度的中国第四大互联网上市公司。2015年11月12日,京东商城入选MSCI中国指数。2016年6月8日,《2016年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》公布,京东首次进入百强榜,排名第99。2016年6月20日,京东与沃尔玛达成深度战略合作。2017年1月,中国银联同京东金融签署战略合作协议,并宣布后者旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。10月京东物流首个全流程无人仓正式亮相。11月1日至11日,京东全球好物节交易额达到1271亿元。
2018年4月,京东到家与武汉中商联合推出“轻松购”无人自动收银项目。 6月18日,京东集团和谷歌宣布,谷歌将以5.5亿美元现金投资京东。
参考资料:京东帮助中心京东客服热线
三、京东商城公司电话号码是多少
京东商城该公司的全国服务电话号码是950618或400-606-5500。依据京东商城官方网站发布的联系方式信息可知,上述的联系电话接听时间是每天的0点至24点。
另外依据京东商城官方网站发布的联系方式信息可知,该公司不同业务类别的电话号码是不相同的。如京东商城第三方卖家客服热线400-610-1360;京东生鲜的电话号码是400-606-3311。
京东公司部分业务电话号码信息:
1、京东通信客服热线(京东通信服务专线),电话号码400-671-0023。
2、京东金融企业服务热线(为企业和卖家提供京东金融集团各类产品和服务的咨询),电话号码4000-888-816。
3、京东家电专卖店(京东帮),电话号码4006223286。
4、京东之家/京东专卖热线服务,电话号码400-606-0578。
5、京东全球购频道订单及售后咨询专线,电话号码400-606-9933。
6、企业客户的差旅业务咨询,包含机票、酒店、MICE等,电话号码400-622-5368。
7、京东机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理,电话号码400-611-5718。
8、京东企业客户售后专享服务热线,电话号码400-606-6866。
9、京东企业客户批量采购咨询,电话号码400-026-0000。
以上内容参考京东(帮助中心)-联系我们
四、京东24小时人工客服电话
京东24小时人工客服电话是:
1、950618京东商城客服热线1。
2、400-606-5500京东商城客服热线2。
3、95118京东金融个人业务。
4、400-026-0000京东企业采购专线。
5、400-656-2211京东会员PLUS专属热线。
京东的经营内容
在线销售:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等,共13大类3150万种SKU的商品。
五、京东电话多少
京东商城客服电话是:950618和400-606-5500。
京东人工客服时间:
用户可以拨打京东客服电话950618,接通后根据语音提示输入想要询问的问题,语音助手会根据自己的按键选择,确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。
建议不要在高峰期拨打客服热线,可在8:30-11:30/13:30-17:30期间拨打。
京东其他领域客服电话:
1、京东金融客户服务热线:95118、4000988511;工作时间:9:00-22:00。
服务说明:为消费者提供京东金融集团各类产品和服务的咨询。
2、京东金融企业服务热线:4000-888-816;工作时间: 9:00-22:00。
服务说明:为企业和卖家提供京东金融集团各类产品和服务的咨询。
3、京东通信客服热线:400-671-0023;工作时间:0:00-24:00。
服务说明:京东通信服务专线。
六、京东商城客服电话
950618。
京东人工客服电话950618。
京东人工客服电话400-606-5500。
京东平台的客服主要分两类:
第一类:店铺供应商客服、商家客服。
第二类:京东平台专员人工客服。
咱们平时在京东平台购物,一般联系到的是店铺供应商客服、商家客服。因为这类客服,只需要在商品页面点联系客服,就会接入。这就导致常常联系不到京东人工专员。
京东客服热线24小时人工服务热线:
1、京东客服电话24小时人工服务电话是:400-606-5500;0527-88105500。
2、京东商城客服热线:950618。
3、京东商城客服热线:400-606-5500。
4、京东物流服务热线:950616。
6、京东金融个人业务:95118。
7、京东企业采购专线:400-026-0000。