各位老铁们好,相信很多人对如何重新定义智慧办公都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于如何重新定义智慧办公以及办公室如何实现智能化的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
一、如何实现企业办公的智能化_办公智能化具体指什么
泛微e-cology9.0移动办公平台把所有应用装入移动设备,通过引入语音技术,只需一部手机、一句指令就能轻松实现所有办公需求。
前端,OA系统通过对于自然语音的接入、识别、语义分析、标签技术,将需求快速的匹配给恰当的人、应用和数据。
最重要的还是后端平台的支撑,泛微通过移动办公软件让客户将所有的数据不断累积在一个平台上,所有的人能够保持在统一的组织里,有统一的应用、统一的数据,这样才能高效匹配需求,实现不同应用场景。
e-cology9.0智能化移动办公平台,通过人工智能技术让手机应用具有感知、理解、行动和学习的能力,让僵硬的流程灵活的响应企业办公需求,在工作程序逐渐简化的过程中,让员工专注解决问题。
智能化移动OA办公体验
1、7*24小时智能助理
无论是处理问题、学习知识、办理事项还是查询数据,有任何不清楚的地方,随时通过OA系统语音与小e互动,轻松完成日程管理、考勤定位、找人办事、订票订房等所有日常工作。
(查班车—预订会议室—订票)
2、知识问答智能化
有了小e,您在工作中遇到任何不懂的技术或者产品问题,都可以直接向“小e”求助,小e会根据OA系统已经积累的相关技术产品知识给到您答案,并向您推荐公司内部谁对这类技术问题最清楚。
(查文档—找专家—看共享)
3、数据查询智能化
有了小e,您可以直接询问公司截至到现在的销售额、自己的假期、自己的费用收支情况,等等,并给出同期比较。
(看动态—查业绩—查费用)
4、业务处理智能化
有了小e,所有的数据都可以语音输入,格式化呈现,通过流程引擎、规则引擎形成自动流转。小e会告知你所在公司每一个人的勤奋度、学习和创新能力、以及每一个事项可能存在的风险点等等。
(写微博—报销—处理待办)
二、办公室如何实现智能化
在深圳办公室装修中,智能化设备和系统的整合可以提高办公效率、便利性和舒适度。以下是一些常见的智能化设备和系统,可以考虑在办公室装修中进行整合:
轻松易筑丨会议室
智能办公家具智能办公家具可以提供更舒适和便利的工作环境。例如,智能调节高度的办公桌和座椅可以根据员工的需求和偏好进行调整,提供更符合人体工学的工作姿势。智能办公家具还可以与其他设备和系统进行联动,实现更智能化的工作体验。
智能办公设备将办公设备与智能系统整合,可以提高工作效率和便利性。例如,将打印机、复印机和扫描仪连接到办公室网络,实现远程打印和共享文件。还可以使用智能白板和会议设备,提升团队协作和沟通效果。
智能会议室系统智能会议室系统可以简化会议的安排和管理。这包括预定系统、视频会议设备、音频系统和投影设备的整合。通过智能会议室系统,员工可以方便地预定会议室,并实现无缝的远程会议体验。
智能安防系统整合智能安防系统可以提高办公室的安全性和监控能力。这包括智能门禁系统、视频监控系统和入侵检测系统。通过远程监控和报警功能,可以实时监控办公室的安全状况,并及时采取措施。
智能照明系统通过安装智能照明系统,可以实现自动化的照明控制,根据环境光线和人员活动进行调节。这可以节约能源并提供更舒适的照明体验。智能照明系统还可以与其他系统集成,如安防系统和会议室预定系统。
温控和空调系统智能温控和空调系统可以根据室内温度和人员活动自动调节温度和空气流通。这不仅提供了舒适的工作环境,还有助于节约能源和减少碳排放。这些系统还可以通过智能手机应用程序进行远程控制和监控。
三、什么是办公自动化
什么是办公自动化
办公室自动化是近年随着计算机科学发展而提出来的新概念。
办公室自动化英文原称Office Automation,缩写为 OA。办公室自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化,而办公自动化则包括更广泛的意义,即包括网络化的大规模信息处理系统。
办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。
通常办公室的业务,主要是进行大量文件的处理,起草文件、通知、各种业务文本,接受外来文件存档,查询本部门文件和外来文件,产生文件复件等等。所以,采用计算机文字处理技术生产各种文档,存储各种文档,采用其它先进设备,如复印机、传真机等复制、传递文档,或者采用计算机网络技术传递文档,是办公室自动化的基本特征。
办公室是各行业工作的领导进行决策的场所。领导机关做出决策,发布指示,除了文档上的往来之外,更深层的工作,实际上是信息的收集、存储、检索、处理、分析,从而做出决策,并将决策作为信息传向下级机构或合作单位,或业务关联单位。
OA(办公自动化)技术分为三个不同的层次:第一个层次只限于单机或简单的小型局域网上的文字处理、电子表格、数据库等辅助工具的应用,一般称之为事务型办公自动化系统。
随着三大核心支柱技术:网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟,世界上的OA已进入到新的层次,在新的层次中系统有四个新的特点:
(1)集成化。软硬件及网络产品的集成,人与系统的集成,单一办公系统同社会公众信息系统的集成,组成了“无缝集成”的开放式系统。
(2)智能化。面向日常事务处理,辅助人们完成智能性劳动,如:汉字识别,对公文内容的理解和深层处理,辅助决策及处理意外等。
(3)多媒体化。包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。
(4)运用电子数据交换(EDI)。通过数据通讯网,在计算机间进行交换和自动化处理。这个层次包括信息管理型OA系统和决策型OA系统。
办公事务OA中,最为普遍的'应用有文字处理、电子排版、电子表格处理、文件收发登录、电子文档管理、办公日程管理、人事管理、财务统计、报表处理、个人数据库等。这些常用的办公事务处理的应用可作成应用软件包,包内的不同应用程序之间可以互相调用或共享数据,以便提高办公事务处理的效率。这种办公事务处理软件包应具有通用性,以便扩大应用范围,提高其利用价值。
此外,在办公事务处理级上可以使用多种OA子系统,如电子出版系统、电子文档管理系统、智能化的中文检索系统(如全文检索系统)、光学汉字识别系统、汉语语音识别系统等。在公用服务业、公司等经营业务方面,使用计算机替代人工处理的工作日益增多,如订票、售票系统,柜台或窗口系统,银行业的储蓄业务系统等。
事务型或业务型的OA系统其功能都是处理日常的办公操作,是直接面向办公人员的。为了提高办公效率,改进办公质量,适应人们的办公习惯,要提供良好的办公操作环境。
信息管理型OA系统是第二个层次。随着信息利用重要性的不断增加,在办公系统中对和本单位的运营目标关系密切的综合信息的需求日益增加。信息管理型的办公系统,是把事务型(或业务型)办公系统和综合信息(数据库)紧密结合的一种一体化的办公信息处理系统。综合数据库存放该有关单位的日常工作所必需的信息。例如,在政府机关,这些综合信息包括政策、法令、法规,有关上级政府和下属机构的公文、信函等的政务信息;一些公用服务事业单位的综合数据库包括和服务项目有关的所有综合信息;公司企业单位的综合数据库包括工商法规、经营计划、市场动态、供销业务、库存统计、用户信息等。作为一个现代化的政府机关或企、事业单位,为了优化日常的工作,提高办公效率和质量,必须具备供本单位的各个部门共享的这一综合数据库。这个数据库建立在事务级OA系统基础之上,构成信息管理型的OA系统。
决策支持型OA系统是第三个层次。它建立在信息管理级OA系统的基础上。它使用由综合数据库系统所提供的信息,针对所需要做出决策的课题,构造或选用决策数字模型,结合有关内部和外部的条件,由计算机执行决策程序,作出相应的决策。
事务级OA系统、信息管理级OA系统和决策支持级OA系统是广义的或完整的OA系统构成中的三个功能层次。三个功能层次间的相互联系可以由程序模块的调用和计算机数据网络通信手段做出。一体化的OA系统的含义是利用现代化的计算机网络通信系统把三个层次的OA系统集成一个完整的OA系统,使办公信息的流通更为合理,减少许多不必要的重复输入信息的环节,以期提高整个办公系统的效率。一体化、网络化的OA系统的优点是,不仅在本单位内可以使办公信息的运转更为紧凑有效,而且也有利于和外界的信息沟通,使信息通信的范围更广,能更方便、快捷地建立远距离的办公机构间的信息通信,并且有可能融入世界范围内的信息资源共享。
事务级OA系统称之为普通办公自动化系统,而信息管理级OA系统和决策支持级OA系统称之为高级办公自动化系统。
例如,市政府办公机构,实质上经常定期或不定期的收集各区、县政府和其它机构报送的各种文件,然后分档存放并分别报送给有关领导者阅读、处理,然后将批阅后的文件妥善保存,以便以后查阅。领导者研究各种文件之后作出决定,一般采取文件的形式向下级返回处理指示。这一过程,是一个典型的办公过程。在这一过程中,文件本身是信息,其传送即是信息传送过程。但应当注意到,领导在分析决策时,可能要翻阅、查找许多相关的资料,参照研究,才能决策,所以相关的资料查询、分析,决策的选择也属于信息处理的过程。
例如,北京市东城区政府报来文件要求某地区盖一座公共建筑,申请批准,文件传递到市政府有关机构,市有关领导看到文件后,要去寻找市里有关规划盖楼的文件法规,又需要研究全市的经费预算,以及其它许多参考资料,然后研究决定同意或不同意。并以文件或通知的形式把决定这一信息反馈给东城区政府。
这个例子中,信息以文件方式传递、处理;领导查阅、参照的有关法规也是信息,这是数据信息。研究决定过程,主要是领导者的意志。但是客观信息分析,可以做出几种可选择的方案。在这个全过程中,如果采用计算机处理来往的文件,可以说是初步程度的自动化。如可以用计算机查询各种资料数据,这是更进一步的自动化。如果由计算机自动分析有关本事件的资料,自动提供若干个供决策者采用的可能决策,则是更深层次的有人工智能观念的办公自动化。
再进一步分析这个例子,如果市政府微机办公系统和市政府法规信息数据库系统、市政府财务管理系统是一个集成化的统一系统,计算机自动从有关系统中寻取机关资料,这种系统就是办公自动化更高层次的集成化。
另外,如果市政府办公系统和区政府办公系统是一个集成的计算机网络系统,可以通过网络传递信息,可以远程处理业务,方便工作等,那这就是一个更进一步的网络化的办公室自动化系统。
所以,办公室自动化系统本身是一个多层次的系统,在各种层面上,可以说实现了办公自动化的一部分业务,而从最初级的自动化开始,随着采用的技术不同而逐步构成一个更高级的自动化系统,大大提高工作进度。
我国专家在第一次全国办公自动化规划讨论会上提出办公自动化的定义为:利用先进的科学技术,使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设备中,由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人一机信息处理系统。
人是系统第一因素,即办公室主要因素是工作人员,包括各种人员,除了传统办公室的角色外,现在又要加部分管理设备的专业技术人员,例如,计算机工程师,其它设备维护人员等。
技术设备,计算机是另一因素。
设备中有各种机器,如计算机、复印机、速印机、电话机、传真机、网络设备、光盘机等等,这些设备统称为硬设备,或称硬件。而各种信息设备中还需要有管理设备的软件,例如,计算机的操作系统、网络操作系统、文字处理软件、专项工作程序软件等等,这些将在其它章节详述。
显然办公自动化这一人机系统,人,机,缺一不可。而设备方面,硬件及必要软件都需齐备。我们也可以认为办公自动化系统是人类处理信息的系统,是人类进入信息时代后的一种新慨念。
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