老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于tcl空调售后和tcl售后上门费和检修费的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享tcl空调售后以及tcl售后上门费和检修费的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
本文目录
一、TCL空调售后好吗
TCL空调售后水平挺好的
自家在广东这边收租,房间多而且安装的空调五花八门,平时免不了维修保养。对比过几个牌子,还是TCL空调售后服务最让人省心,TCL空调的售后师傅是唯一进房间会套上鞋套的,虽然地板也不是多干净没必要这样,但这种细节就很打动人,看得出很专业。售后服务时TCL空调师傅准备的很充分,会自己带移动电源什么的基本工具,不像有些牌子上门修个空调还要找我借螺丝刀。
二、tcl空调售后不处理怎么办
应该维修而不维修的可以直接向空调厂家总部投诉。保修期内空调出现非人为导致的空调故障,厂家售后必须给予免费维修,而不是不维修,这是他们的责任和义务。
保修期内的人为故障和保修期外的故障厂家售后也有完全责任来维修,只是这个维修是要收费的。
三、tcl售后上门费和检修费
tcl空调售后维修,如果还在质保期内,而且非人为损坏,是不收取任何费用的。如果超过质保期限,售后上门检查后,自己又不想修了,就要收上门费了,收取多少,一般在申请服务时会提前告知的。如果需要修理,就收取维修费和零配件费用,不会单独收取上门费了。
四、网上买的tcl空调找谁安装
在网上买的tcl空调机,可以找tcl空调的售后网点安装,也可以打tcl空调的400电话报安装,之后tcl的售后服务网点会电话联系约定安装服务的时间和具体内容。
基础安装,tcl是免费提供的,超出基础安装,以tcl空调安装服务收费指引来向客户收取。
五、tcl空调不制冷维修费用
1.若空调设备工作正常仅仅是不能制冷,通常是由于制冷剂缺失造成的,对于这种情况建议大家加氟,价格都不会太贵。针对一些长久使用的老空调,有一种可能是空调缺氟了,还有一种可能是空调室外机的散热片过脏,需要对空调进行清洗。缺氟通常是找售后人员来加氟,价钱在80-100元之间。
2.空调的保修时间相对长,修理是否收取费用和费用具体主要还是看是不是在保修范围内。或者直接打售后电话咨询,通常都会按照全国的统一标准收取修理费用。一般有氟空调加下制冷剂在200左右,无氟的制冷剂比较贵,一般是400元。
OK,关于tcl空调售后和tcl售后上门费和检修费的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。