其实联想 售后的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解联想电脑坏了怎么售后,因此呢,今天小编就来为大家分享联想 售后的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!
本文目录
一、联想官网在线人工咨询
联想官网提供在线人工咨询服务,用户可以通过官网上的在线客服系统与客服人员实时沟通,解决产品购买、售后服务、技术支持等问题。这种服务方式方便快捷,可以有效地提升用户的满意度和忠诚度。同时,联想官网的在线人工咨询还可以帮助用户更好地了解产品信息和使用方法,提供更加全面和专业的服务。
二、联想电脑坏了怎么售后
联想售后维修点的流程
1.到售后服务点(一般的经销点,也就是你买电脑的地方)。
2.填单子。(你个人信息,扫描时候买的电脑,你电脑的毛病。填完后你要保留一样)然后你拿着单子即可到时候返回来了他们会按单子上面你的信息给你打电话你拿着单子即可拿回你的电脑
三、联想售后网点查询
查询方法如下
1、打开浏览器输入联想官网网址并转到
https://www.lenovo.com.cn/
2、点击“服务”
在二级菜单点击“服务网点查询”
3、选择需要维修的设备
选择“联想笔记本”
4、此时会显示推荐的维修中心
点击“距离优先”
5、现在显示的就是您附近的维修中心了
放大地图可以看到更详细的地址
四、联想维修点查询
联想服务中心朝阳区望京店距您12.2KM
营业时间:周一至周日9:00-18:00疫情期间停业好评度:98%
已服务人数61945
联想服务中心昌平区天通苑店距您5.1KM
营业时间:周一至周日9:00-19:00疫情期间停业好评度:99%
已服务人数28088
联想服务中心顺义区裕龙花园店距您26.8KM
营业时间:周一至周日9:00-18:00疫情期间停业好评度:100%
已服务人数24571
五、联想电脑保修流程
先打开浏览器,在地址栏输入,进入联想官网
再点击导航栏处的服务与驱动下载→电脑服务与支持,进入联想电脑服务支持页面,再点击“服务查询”下面的“保修与配置”
将笔记本电脑翻转过来,查看底部铭牌上的主机编号(序列号)并记下来,我们只有通过主机编号号才可以到网站查询到相关的保修信息
主机编号在保修卡、装箱单、包装箱或电脑BIOS等位置也可以找到
将记下的笔记本序列号填写到“保修与配置查询”页面的搜索框中,并点击搜索就可以查询到该笔记本的详细保修情况。通过此方法,我们还可以验证此笔记本电脑的序列号是否为联想产品的,如果不是则无法查询到结果
好了,本文到此结束,如果可以帮助到大家,还望关注本站哦!