大家好,海尔洗衣机客服电话相信很多的网友都不是很明白,包括海尔洗衣机买了三个月坏了能换吗也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于海尔洗衣机客服电话和海尔洗衣机买了三个月坏了能换吗的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!
本文目录
一、海尔洗衣机保修是几年
海尔洗衣机整机保修三年。
1、根据海尔售后规定:海尔洗衣机整机保修三年。三年内,只要不是人为损坏,整机出现质量问题,可以联系海尔售后进行免费维修。
2、海尔公用机整机保修三个月,主要零部件保修一年。
3、海尔投币式、IC卡式洗衣机整机保修三个月,主要零部件保修一年。
4、下列情况不属于免费服务范围,但可实行收费修理:
(1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
(2)非特约维修部拆动造成损坏的。
(3)无三包凭证及有效发票的并且产品编号日期也超保修期。
(4)三包凭证号与维修产品型号不符或涂改的。
(5)因不可抗拒力造成损坏的。
(6)超过三包有效期,维修后仍可使用的。
5、收费标准:
(1)以前所下发的所有版本收费标准作废,以此为准;
(2)零部件应按我公司统一规定的标准收费;
(3)若我公司收费标准与用户保修证有冲突,以用户保修证上的价格为准;
(4)若我公司某项修理人工费高于当地电器维修行业协会公布的最高限价,以当地价为准。
(5)向用户所收的维修费包括零部件费用、修理工时费。
(6)保外需要向用户收取的交通费:市区(城区)及15公里以内用户免收交通费,市区(城区)以外及距离服务网点15公里以上的用户,可向用户收取20元交通费,其中:环保双动力、仿生双动力、卡萨帝、波轮(双动力)带烘干的洗衣机、滚筒阳光丽人、滚筒不用洗衣粉洗衣机、雷诺斯可向用户收取30元交通费。同一用户一次报修多台机器只收一次交通费,不能重复收取
二、海尔洗衣机买了三个月坏了能换吗
可以的,只要是符合国家新三包所规定情况的,是可以换新的。
情况一:这个有规定在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
情况二:在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
情况三:在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其它型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;
三、从网上买的海尔洗衣机坏了怎么办
海尔洗衣机坏了怎么办?
那坏了坏了你自己的不疼了,他是不会管的,因为你你在网上买的这个,人家是没有人给你付钱的,厂里头给你发来的货,一直是验收货,以后在家里用了几天了个洗衣机,是你自己负债,别人给你负债不了,也给你配上不了的,因为你不是开实体店的
四、海尔洗衣机e2故障维修费用
大概60元左右。海尔洗衣机故障显示E2的原因:洗衣机上在运行时盖在没有合上或者控制盘座内的磁簧开关坏了。
解决方法:
1、在洗衣机运行的时候打开盖子,机器会报E2提示用户,合上盖子就好了。
2、若是合上盖子重新启动后还是出现E2报警,就检查透明盖上的右边有一块小磁铁,用来控制盘座内的磁簧开关,看看是否是小磁铁掉了或磁簧开关坏了。
3、如果经过以上检查还无法解决,可以咨询去专业的售后人
五、海尔洗衣机保修几年
海尔洗衣机整机保修三年。
1、根据海尔售后规定:海尔洗衣机整机保修三年。三年内,只要不是人为损坏,整机出现质量问题,可以联系海尔售后进行免费维修。
2、海尔公用机整机保修三个月,主要零部件保修一年。
3、海尔投币式、IC卡式洗衣机整机保修三个月,主要零部件保修一年。
4、下列情况不属于免费服务范围,但可实行收费修理:
(1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
(2)非特约维修部拆动造成损坏的。
(3)无三包凭证及有效发票的并且产品编号日期也超保修期。
(4)三包凭证号与维修产品型号不符或涂改的。
(5)因不可抗拒力造成损坏的。
(6)超过三包有效期,维修后仍可使用的。
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