大家好,关于电信宽带拨号显示错误代码691是什么意思很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于电信报错代码691的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!
本文目录
一、电信宽带错误691单宽用户出现691,怎么回事
出现错误691的原因主要有以下几种情况:
1:域上名出现错误。(也就是说你的用户名或密码输入错误)。
2:服务器无反映。(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。
3:电话或宽带到期欠费造成。
4:电信限制了你帐户使用数目,而你的账户使用超过了上限。(举个例子:比如你这个帐户可以2个人用,而现在已经有2个人在用,那你拨号就会出现错误691)
5:你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,就会和上面情况类似,会出现错误691
出现错误691应该怎么做?
首先,出现错误691后不要一直打拨号,等待个几分钟再重新试试,如果还不行可以试试以下方法。
首先,第一步:你确定用户名和密码有没有输入错误,(如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理);
第二步:建议重新安装拨号软件(如不懂安装拨号软件,参考说明书)。如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”,如果重装拨号软件后故障依旧;
第三步:如果家里还有别的手提电脑,某台电脑能接上网络能上,那查看ADSL帐号和某台手提网卡绑定了,如果是ADSL账号绑定了网卡可以进行以下操作:
1、在能上网的手提机上运行(在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行)中输入ipconfig/all命令,查看网络配置信息,找出本地连接里面的PhysicalAddress,记录下来。
2、再进入不能上网的那台手提电脑,进入设备管理器,在网络适配器里找到网卡,在网卡名称上用右键选择属性,进入“高级”选项卡,在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项,选中右边的“值“,填入刚刚记录下来的MAC地址(不区分大小写,不要加“-”符号)即可。
二、中国电信宽带错误代码691错误是什么原因
错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:
1、域名出现错误(用户名或密码输入错误);
2、电话或宽带到期欠费造成;
3、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
4、硬件故障。
解决办法:
1、欠费
如果出现691错误代码第一个原因首先要考虑的就是欠费,这个问题特别常见,因此出现错误之后首先要检查自己的网费是否已经交了。有的宽带连接了电话,所以也要看电话是否也欠费了。
2、用户名、密码错误
这个也有可能导致出现691错误代码,因为拨号上网每天都需要输入账户名和密码,虽然大家基本上都会选择保存密码,但是也有可能不小心更改掉。
3、没有绑定账号
账号需要进行绑定,有的用户不了解导致没有绑定,所以在连接的时候也会出现错误代码提示。这种情况就需要用户绑定一下账号,然后把原始密码修改掉就行了。
三、电信宽带拨号显示错误代码691是什么意思
1、账号密码输入有误:有些朋友家里有孩子上网,孩子的手比较快,拿起鼠标一顿点,不小心删除了一个密码或者账号被删除一个,就会造成691的现象。
连接一次不成功,找出你的账号与密码,重新输入一遍正确的就可以了,要注意大小写,如果密码有大小写区分的话,很容易搞乱,那么自然无法登陆就会显示错误691了。
2、路由器的问题:现在家有电脑的用户几乎使用路由器,有时候突然断电,或者强制关机,就会造成网络无法连接,这个时候撤下路由器进行账号密码输入,还是会出现691的现象。
那么不要着急,把你的路由器电源拔下,五分钟后,重新输入账号密码进行连接,一般情况下会连接成功,再重新设置路由器就好了。
3、账号密码被盗:有时候电脑需要做系统,恰好自己又不会做,那么就会请人帮忙做系统,做好系统后就要重新输入账号与密码,在这个时候,你的账号与密码就会被外人得知,极易造成被有心人盗取的可能。
这个时候就要致电客服了,请帮忙重新修改你的账号密码即可。
4、网络公司原因:有时候网络公司会进行一些数据值调配,也会重新绑定端口,那么这个时候你的电脑可能会出现691的状况,不用着急,致电你所在的网络公司,让客服人员帮你重置一下端口,或重新调配一下数据值就好了。
5、多次连接被拉黑:不要以为只有QQ好友才能被拉黑,您的宽带账号同样有可能被打进黑名单里。现在网络公司启用了账号保护系统,如果发现你的账号多次登陆,或者异常登陆情况,就会启动账号保护,直接把你打进黑名单里,这更需要我们的客服帮助我们了,请他们帮忙,把你的宽带账号踢出黑名单,然后几分钟后你就可以继续使用了。
四、电信宽带错误代码691是什么原因
出现错误691的原因主要有以下几种情况:
1:域上名出现错误。(也就是说你的用户名或密码输入错误)。
2:服务器无反映。(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。
3:电话或宽带到期欠费造成。
4:电信限制了你帐户使用数目,而你的账户使用超过了上限。(举个例子:比如你这个帐户可以2个人用,而现在已经有2个人在用,那你拨号就会出现错误691)
5:你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,就会和上面情况类似,会出现错误691,安徽电信公众号为你服务。
五、电信宽带连接错误代码691怎么解决
电信宽带连接错误代码691的解决步骤如下:
1、首先我们打开电脑桌面,然后点击桌面左下角开始图标,再选择上方设置选项。
2、然后我们在弹出来的界面内选择网络和Internet选项。
3、然后我们选择左侧拨号选项,找到以前的连接点击删除,再在弹出框再点删除即可。
4、然后我们点击设置新连接选项。
5、然后我们选择连接到Internet,再点击下一步。
6、选然后我们输入自己的网络账号和密码,再点击连接即可。
7、它会显示正在连接到宽带连接。
8、然后就能够连接上网络了。