老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于户户通OO9信号中断故障如何排除和户户通故障代码表的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享户户通OO9信号中断故障如何排除以及户户通故障代码表的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
本文目录
一、户户通OO9信号中断故障如何排除
户户通开机提示009信号中断的原因有以下几种
1,锅盖的方向被大风刮偏了,没有对准卫星,需要重新调整锅盖的方向
2,机顶盒与高频头连接的射频线故障,检查机顶盒及高频头的连接插头是否脱落。
3,高频头损坏或机顶盒内部电路损坏
4,日淩的影响或者暴风雨的影响,过段时间会自动回复
二、户户通e08是什么故障代码
故障原因:用户户通e08故障是由于用户户通e08的硬件或软件出现问题,导致用户户通e08无法正常工作。2、解决方法:(1)检查用户户通e08的硬件是否有问题,如果有,可以尝试更换硬件;(2)检查用户户通e08的软件是否有问题,如果有,可以尝试重新安装软件;(3)如果以上两种方法都不能解决问题,可以尝试重新启动用户户通e08,或者将用户户通e08送到专业的维修中心进行维修。3、个人心得:用户户通e08故障处理需要仔细检查硬件和软件,如果以上两种方法都不能解决问题,可以尝试重新启动用户户通e08,或者将用户户通e08送到专业的维修中心进行维修。
三、户户通显示e02怎么回事
户户通出现E02智能卡通信失败可能的原因有:
1、机顶盒智能卡的金属部分与卡槽接触不良。
解决:取出智能卡,用橡皮(手指)擦一下智能卡的金属部分。
2、机顶盒智能卡没有插好。
解决:取出智能卡,重新插入卡槽。
3、卡槽与主板的连线
解决:检查卡槽的连线是否与主板接好,或拔出重连接。
扩展资料
使用卫星接收设施注意事项
1、注意防雷。室外安装防雷设施,室内接收设施良好接地,在雷雨天尽量不要开机工作,切断电源,防止雷电击毁接收设备。
2、注意防水。在雨季,室外单元防水很重要,重点是电缆与高频头等连接处的防水处理。通常在购买高频头时都附带一段防水胶块,用于电缆与高频头接口处的防水处理。另外,平时要经常检查防水胶的防水情况,发现龟裂现象及时更换,或者在高频头上加装防水罩。
3、保持机顶盒的清洁。
参考资料来源:国家广播电视总局广播电视卫星直播管理中心-户户通100问
四、户户通显示e05智能卡故障,怎么办
可能是卡插反了。关闭机顶盒电源——拔出智能卡——清洁芯片(使用干净柔软的纸巾擦拭芯片,不可用水)——正确插入智能卡(芯片向下向里)——重新启动机顶盒。
如果卡损坏,则需要更换智能卡;带上智能卡、身份证前往当地的电视服务商营业厅重新购买新的智能卡。
如果是机顶盒硬件故障,则需要联系售后服务对机顶盒进行全面检修才能解决。
五、户户通机顶盒故障代码002是怎么回事
其产生原因错综复杂,厂家软件上的缺陷是主要原因,其次还有短暂开机,而且移动位置使用等操作不当问题。
处理方法如下:方法一:
开机后按“菜单”键,密码 9999进入系统设置,恢复出厂设置,显示成功后,
直接拨掉电源线(不动前面板开关),30秒后插电源线直接开机,机器会自动搜索频道,之后“002”问题即可消除。
方法二:
在排查卫星天线信号质量、高频头品质、馈线接触不良、恢复出厂设置的前提下,故障现象依然不能消除,则必须将机顶盒销户、再开卡、再次定位安装,方能彻底解决问题。
方法三:
销户更直接+简单。因为厂家软件上的BUG,“002”犹如病毒一样,始终留在智能卡与主板的EEPROM芯片里。销户时可以一并将智能卡与主板的EEPROM芯片上的数据清空,所以能彻底解决问题。
正确安装方法:首次定位安装之后的销户、再开卡、再次定位安装均会增加售后服务成本,因此户户通机顶盒在首次定位安装时必须保证安装工作无差错,杜绝后期的“002”故障现象。
卫星天线信号质量调整到最佳;
使用好一点品质的高频头;
3.馈线接触必须良好,F头的压接是关键;
4.定位安装需要耐心,必须等待出现“安装成功”字样,之后一分钟后才能关机。为避免“002”,最好在使用中避免3分钟内关机之类的操作。
六、户户通出现的故障
一、常见问题及处理方法 1)无信号强度和信号质量处理方法: a.检查卫星天线信号线是否连接正确(切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上,否则损坏设备),F头是否拧紧; b.室外卫星天线方位角和仰角是否调整好, c.检查高频头和卫星锅面是否装反(现场发现有装反的情况) d.如以上问题确认无问题,可尝试更换一台机顶盒设备试一下。 2)有信号强度但无信号质量处理方法: a.有信号强度表示室外高频头和机顶盒连接好,一般情况下为机顶盒没有找到卫星,请重新调整好接收天线方位角和仰角。 b.在确定室外卫星天线已对好卫星、信号线与机顶盒连接无误的情况下,可尝试更换一台机顶盒设备试一下。 3)开机后,没有弹出基站列表。 a.查看是否插卡,卡通讯是否正常或是卡插反等情况。 b.进入系统设置——CA信息,查看智能卡开卡状态是否为未开卡,L:后面的数据是否为全0。 c.查看模块是否工作正常,是否有“位置锁定模块异常”等相关提示框。 4)显示“位置锁定模块异常1”,表示模块未启动或是损坏处理方法: a.模块未启动:在断电情况下,卸掉电话模块上的两个螺丝,拔出电话模块,用手把模块下的十根排针稍微捏紧一点,把之前放在模块下的排线放在模块上,然后把模块安装好。 b.模块损坏:此时需要换模块,并重新给模块序列化。 5)显示“位置锁定模块异常2”------机顶盒不弹出黄色信息基站列表框均会报此错误提示处理方法:用专用“模块维修卡”对机顶盒主板及模块重新进行配对。 6)显示“位置锁定模块异常3”在安装过程中,如果电视机屏幕上显示“位置锁定模块异常3”,表示CA卡里的IMEI号与模块本身的IMEI号不匹配处理方法: a.找到与该机正确匹配的CA卡; b.在系统中做设备更换,将系统中的机器信息根据实际配对信息替换。 7)显示“位置锁定模块异常4”在安装过程中,如果电视机屏幕上显示“位置锁定模块异常4”,