大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于海尔空调怎么查保修期,海尔空调售后服务官方网这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
本文目录
一、海尔空调的保修政策
海尔空调保修政策如下:
一、家用空调
1、2007年12月30日前购机整机保修3年,主要部件保修6年。
2、2007年12月30日后购机购机整机保修6年,主要部件保修6年。
3、2009年12月1日至2013年9月14日购机整机保修10年,主要部件保修10年。
4、2013年9月15日以后购机整机保修6年,主要部件保修6年。
5、三菱重工海尔整机保修3年,主要部件保修6年。
二、无氟空调
1、2013年9月15日以后购机整机保修6年,主要部件保修6年。
2、2010年1月1日至2013年9月14日购机购机整机保修10年,主要部件保修10年。
扩展资料
下列情况,不属于保修服务范围:
1、无法出示产品三包凭证;
2、三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或者涂改的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、未经海尔公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
6、因不可抗拒力造成损坏的;
7、非特约维修部拆动造成损坏的。
参考资料来源:海尔官网-保修政策
二、海尔空调售后收费标准
海尔空调售后收费标准因地区和服务内容不同而有所差异,一般包括以下几个方面:
1.上门服务费:根据地区不同,上门服务费一般在50元至200元之间。
2.维修费用:维修费用根据故障情况而定,一般在100元至500元之间。
3.更换零部件费用:如果需要更换零部件,费用根据零部件种类和规格而定,一般在50元至500元之间。
4.清洗保养费用:清洗保养费用根据空调型号和清洗保养内容而定,一般在50元至200元之间。
需要注意的是,以上收费标准仅供参考,具体收费标准还需根据当地售后服务中心的规定而定。同时,海尔空调在售后服务方面非常重视用户体验,提供了多种售后服务保障措施,如7天无理由退货、15天换货、1年免费上门维修等,用户可以根据自己的需求选择相应的服务。
三、海尔空调怎么查保修期
要查看海尔空调的保修期,可以按照以下步骤进行操作:
1.找到海尔空调的购买凭证:在购买空调时,售后人员会提供给您一份购买凭证,上面会有关于保修期的信息。如果您无法找到购买凭证,可以尝试联系购买时的销售商或者售后服务中心索要副本。
2.登录海尔官网:打开浏览器,搜索并进入海尔官方网站(www.haier.com),找到网站上的"服务支持"或"售后服务"选项,并点击进入。
3.进入售后服务页面:在售后服务页面,找到"保修查询"或类似的选项。不同地区的网站可能会有所不同,但通常会有一个类似的选项用于查询保修信息。
4.输入相关信息:根据页面的提示,输入空调的序列号、型号和购买日期等信息。空调的序列号通常可以在产品标签上找到,型号也可以在购买凭证或产品说明书上找到。
5.查询保修期:输入完相关信息后,点击"查询"或类似的按钮,系统将根据输入的信息来查询并显示出空调的保修期。
如果您无法在官方网站上找到相关的保修查询选项,您还可以尝试以下方式来查询保修期:
6.联系售后服务中心:查找海尔空调的售后服务中心电话或联系方式,拨打电话或发送邮件咨询他们的客服人员关于保修期的问题。
通过以上步骤中的任一方式,您应该可以很容易地查询到海尔空调的保修期限。如果遇到任何问题,建议直接与海尔官方客服联系以获取准确的信息。
四、海尔空调保修期是几年
普通用户海尔空调整机的保修期是3年,压缩机的保修期是6年。2010年1月1日起购买海尔家用无氟空调,实行整机保修10年,包括压缩机及零部件。
空调即空气调节器,调节温度、湿度、挂式空调是一种用于给空间区域提供处理空气温度变化的机组。它的功能是对该房间内空气的温度、湿度、洁净度和空气流速等参数进行调节,以满足人体舒适或工艺过程的要求。
空调行业在2014年饱受高库存的压力将持续至2015年。在日前举办的第七届中国空调产业年会暨年度创新奖发布会上,腾讯家电获悉,为减少库存压力,格力、美的、奥克斯等在十一黄金周期间纷纷扛起降价大旗但效果并不理想。中国家用电器协会副秘书长陈钢表示,十一价格战首次使零售额的下降比率大于销售量的下降比率,可以证明价格战并没有使销售量达到之前的预期。降价对现有空调市场和产品格局或许将产生一定影响,但无法扭转行业的整体走势。
五、海尔空调售后服务热线是多少
海尔空调售后服务热线是:400-837-7315。
海尔空调作为国内知名的空调品牌,一直以来都致力于为消费者提供高品质的产品和服务。为了确保消费者在使用过程中能够得到及时、专业的售后服务,海尔空调特别设立了售后服务热线,为消费者提供更加便捷、高效的售后服务。
当消费者在使用海尔空调过程中遇到任何问题时,都可以拨打售后服务热线,寻求专业的技术支持和解决方案。海尔空调的售后服务团队会及时响应消费者的需求,提供专业的技术指导和维修服务,确保消费者的空调设备能够正常运行。
除了拨打售后服务热线外,消费者还可以通过海尔空调的官方网站、微信公众号等渠道,获取更加全面的售后服务信息和支持。海尔空调会不断加强对售后服务团队的培训和管理,提高服务质量和效率,为消费者提供更加优质、便捷的售后服务。
总之,海尔空调售后服务热线是消费者在使用过程中获得专业技术支持和解决方案的重要途径,消费者可以随时拨打热线,获得及时、专业的服务支持。
六、海尔空调售后几年免费维修吗
海尔空调的售后服务政策是根据不同的产品型号和购买渠道而有所不同的,一般来说,海尔空调在购买后会提供一定的免费保修期。具体来说,以下是海尔空调售后服务的一些常见情况:
1.免费维修期限:根据海尔官方公布的政策,一般情况下,海尔空调提供1年的免费保修期。也就是说,如果您的海尔空调在购买后的一年内出现了产品质量问题,您可以享受免费维修服务。
2.延长保修期:除了1年的免费保修期外,海尔还提供了一些延长保修服务的选择。比如,对于一些高端型号的空调产品,您可能可以选择购买额外的延长保修服务,以延长免费维修的时间。
3.售后服务流程:如果您的海尔空调在保修期内出现了故障,您可以拨打海尔售后服务电话或者在官方网站上提交售后服务申请。海尔的售后人员将会安排专业的维修师傅上门进行维修,以确保您的空调能够正常运行。
需要注意的是,以上所述的售后服务政策仅供参考,具体以实际购买产品时所附带的售后协议为准。因为售后服务政策可能会因地区、产品型号和购买渠道的不同而有所差异。因此,在购买海尔空调时,建议您仔细阅读相关的售后服务条款,以了解具体的保修期限和细则。