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一、国美电器退款通知最新
在保证商品(含包装及附件完好)完好前提下可享受7日无理由退货;
1.国美在线提供商品支付后的开箱验货服务,如配送人员未提供开箱验货服务请在收到商品后第一时间与国美在线取得联系,将商品存在外观残次及国美、商品包装情况进行反馈,由客服人员协助为您办理,如果签收后未能及时反馈将无法给与处理;
2.手机、数码、IT商品通过软件升级可以排除的故障,只要送到当地生产厂家授权售后服务中心升级即可,不予退换货;
3.如当地无检测、维修中心的,国美在线可提供代检服务,检测周期为:自问题商品返回我司库房之日起算:7-15天;
4.游戏、软件类商品含授权/激活信息(包括且不限于序列号SN、激活码、CDKEY等)为特殊商品不予退换货;质量问题请直接联系生产厂家的售后服务中心;
5.对于存储类商品,国美在线概不提供数据导出服务,请务必在返修前将里面的数据自行导出,否则若有数据遗失、损坏等国美在线概不承担相应的责任;
6.建议商品包装箱自订单妥投之日起保留15日;
7.7天无理由退货的商品返回卖家费用由您承担。
二、国美在线的售后服务怎么样
个人感觉国美在线的售后服务还是很不错的呀,之前妈妈在国美在线买了台洗衣机,后来又说容量太小了,就给国美在线打了个电话说换个大容量的,国美在线的工作人员立马就答应了,服务态度真的很热情。
三、国美网店骗了多少人
或许是系统延迟呢?不过曾经比肩的两个企业,现在已经拉开差距了。
四、国美自营靠谱
国美自营很靠谱,原因有三:
低价:国美自营产品都是对标着京东、苏宁、天猫电器城来进行产品采购的,由于国美在线自身流量比较低,如果跟别的平台一个价位等待国美在线的只能是0销售。因此,国美总是联合厂家共同出具优惠政策,相同产品,相同售后与服务,价位比友商低50到500不等。
售后:国美在线售后完善,在中关村左岸公社驻扎的客服团队,游刃有余于消费者,集团总部业务之间,总是可以第一时间解决你在购物的时候出现的一切售后问题。
品质:国美自营全部直接对接工厂进行采购,产品质量有保证。
针对您说的手机,手机的利润只有千分之八这也是行业的现实。低价本身就是国美贴自己的资源,在赔钱吸引流量,你可以入手的!
但是有一点是,在一线二线城市国美物流还算是给力,小城市国美在线物流不给力是事实!
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