本篇文章给大家谈谈惠而浦热水器24小时人工服务,以及海尔热水器售后服务官网对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。
本文目录
一、在京东买的海尔天然气热水器坏了怎么办
1、热水器不能进入工作状态
热水器的气路、水路和电路任一部分发生故障都会导致热水器不能进入正常的工作状态。
气路故障通常是气孔堵塞和气阀润滑油干涸,排除这种故障只需用粗细合适的钢丝,把气孔通开和清洗气阀后加注润滑油。要注意不能把气孔通得比原孔大,否则会大大影响燃烧效率,甚至无法燃烧;加注的润滑油一定要用优质黄油。
水路故障常见的是自来水管中的铁锈,把水气联动阀中的节流孔堵塞,堵塞的节流孔不可盲目用铁丝捅,否则容易出现越捅越堵的现象。正确的办法是拆下热水器,把出水管与自来水管接通后,打开自来水,用自来水把铁锈冲出。
检查气路和水路均无故障,由此判断电路部分有故障。当进水阀打开时,自来水通过进水口到达水气联动阀,在水压的作用下将气路打开,同时把电源切换开关S1由①—②接通切换到①—⑨接通。整个点火电路获得工作电源,进入工作状态。
进水阀关闭时,由于没有水压,水汽联动阀在回复弹簧的作用下将气路关闭,同时电源切换开关s1保持①—②接通,电源Vcc须过S1给C7充电,电路中的其它部分得不到工作电源,整个脉冲点火电路处于待机状态。
首先检查电源切换开关S1,发现S1的触点断裂,造成点火电路不能接入电路,导致热水器不能进入工作状态。更换电源开关S1后,开机试验,热水器工作正常,故障排除。
2、无脉冲电火花
根据故障现象分析,可能脉冲产生电路有故障。变压器B1、晶体管T2及R8组成典型的自激振荡器,其振荡电压通过B1变换后用于工作指示和供给D5、C3组成的高压整流滤波电路。另外,在振荡管截止期间(此时秽流电路正好处于负半周),电源通过R9供给晶闸管:SCR触发电压侵其导通,使得C3两端的直流高压通过SCR、B2初级放电,经过B2升压后在其次级产生约12—15kV的电火花。
断电后,分别检查T2、SCR、D4、D5、C3、R9、R11、B1、B2等相关元器件,发现晶闸管SCR的阳极与阴极间击穿,造成SCR失去控制作用,电火花产生电路不能进入工作状态,导致所述故障。更换晶闸管SCR(MCR100—6),开机试验,热水器工作正常,故障排除。
3、燃气点燃后又很快熄灭
引起该故障的主要原因是熄火保护电路工作不正常。在燃气点燃后观测运算放大器IC—C的输出14脚在燃气点燃后15秒左右即跳为高电平。断电停气后,分别检查运算放大器IC—C、晶体管T3、T4、线圈L1,发现运算放大器IC—C内部损坏,造成所述故障。更换运算放大器IC—C(LM339)后,开机试验,热水器工作正常,故障排除。
二、海尔电热水器加热时有蜂鸣声正常吗
当加热时内胆中水温和水压升高,胆内出现一些声响属于正常现象强排热水器本身与自来水管、烟管造成的共振声(这个冬天比较常见,也可通过调节外在的部件进行错开共振频率来解决)。
强排热水器风机的前清扫工作时发出的响声(这个一般强排热水器要通水通电的时才会出现,这如果响声比较大的话,建议该品牌售后电话找维修人员上门检查
三、京东上买海尔热水器给安装吗
京东上买海尔热水器会给你安装的。
在京东上购买海尔热水器也是一样包安装的,等到你收到货之后就可以联系安装师傅上门安装了。一般在你下了订单差不多到货的时候,客服人员就会替你联系好安装师傅了。有一些安装师傅会提前打电话给你预约安装的时间。
四、海尔燃气热水器kl7实体店有吗
实体店没有,我是在京东海尔自营店买的这款KL7燃气热水器,这是今年的新款,看了之后各种功能就种草了,看了其他的网点,还是这边最优惠,而且目前有限时包配件安装活动,我最后安装起来,一分钱都没有增项,而且第一天晚上下单,第二天送货,第三天白天就安装,前后不超过48小时,主打一个快和方便。海尔大品牌也有保障,值得信赖
五、海尔热水器售后服务官网
官网:https://www.haier.com/contact/
登陆海尔官网后点击服务支持即可进入售后服务入口。
海尔官网售后服务包括特色服务,下载产品说明书,服务政策,服务收费标准,服务进度查询,家电保养服务,延保服务,移机服务,在线报修维修,预约安装等自助服务。