今天给各位分享佛山志高空调售后服务电话号码是多少的知识,其中也会对志高空调服务热线进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
一、西安志高空调售后电话
西安志高空调空调维修常见故障如下:
1、空调内外机滴水。
2、空调开机时声音大。
3、空调不制暖。
4、空调不制冷。
5、空调不能揺控。
6、空调不能自动开关机。(须立刻断开电源)、
7、空调保养,加氟。
8、空调拆装,移机。
9、空调暖风和冷风太小。
10、其它一些等等疑难杂症E1 E4 F1 H1 F8 F9西安市格力空调维修公司服务条例:
(1)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不
休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(2)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(3)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
二、佛山志高空调售后服务电话号码是多少
志高空调售后服务电话号码是:400-165-7898。服务承诺:市内24小时服务到位,市郊48小时服务到位,远郊72小时服务到位,实行预约上门服务,24小时热线电话接听,不分节假日全天候服务。国外区域(含港、澳及台湾)的空调服务不属国内客服系统服务范围。
遥控器的包修与整机包修期相同,但遥控器人为损坏的不包修。清洗、保养不属于空调产品质量问题,按国家相关规定收费处理。只要您提供保修卡和购机发票就可以享受我司的包修服务。零配件终身免费更换。零配件终身免费更换之“零配件”指除空调压缩机以外的其它配件。
广东志高空调有限公司创建于1994年,总部位于珠江三角洲工业重镇佛山市南海区,是一家以家用和商用空调生产、销售为主的大型现代化企业集团。
经过十余年的不断发展与壮大,现公司占地面积近300万平方米,年产能达1000万套,名列南海工业经济综合实力百强榜首。总部拥有两大工业园,并在泰国、越南、博茨瓦纳、尼日利亚等国家设有多家合作工厂,市场营销网络遍布全球100多个国家和地区,是目前中国最大的民营空调生产基地和出口创汇企业之一。
三、志高空调售后有什么免费服务
志高空调售后、
服务理念:品质服务超越期待
零配件终身免费更换:世界创举型服务,超越全球所有空调品牌服务标准,见证志高产品的世界级品质及超一流的企业实力。
可靠性标准保障:把品质指标量化,是深贴人心的举措。为此,我们建立国家化检测标准,提倡空调可靠性,以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。
质量承诺召回制保障:出于对世界品质的信心,我们对主流新品(指定款式)不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月,如果出现任何非人为的质量问题,根据完整填写的召回卡,我们将免费召回并更换新机。
年度回访服务保障:“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行,千辆服务快车全国联动,为用户清洗、保养、维护空调。
空调包修政策
家用空调:
(1)二OO一年元月一日以前购买的志高家用空调,整机包修一年,压缩机、风扇电机、温控器等关键零部件包修三年;
(2)二OO一年元月一日及以后购买的志高家用空调,整机包修三年,压缩机包修六年;
(3)二OO二年九月一日及以后购买的志高家用空调,整机包修三年,压缩机包修六年;零配件终身免费更换,包修期外的维修只收人工费。
(4)二OO八年九月一日及以后购买的志高家用空调整机包修六年,压缩机包修六年,零配件终身免费更换,包修期外的维修只收人工费。
茶叶空调:整机包修一年,压缩机包修三年。
商用空调:
二OO八年十一月一日以前购买的志高商用空调包修承诺:
序号产品系列整机压缩机
1风管机(超薄、低、中、高静压)、天花机、座吊机、智能变频多联机、CMD智能多联机、风冷冷(热)水(模块)机、风冷吊(立)柜机、分体水源热泵、水冷柜机、空气源热泵热水器一年三年
2螺杆式水冷冷水、地源热泵机组系列一年 18个月
3冷水末端一年 18个月
4特殊定制产品及志高公司非标准产品一年 18个月
自二OO八年十一月一日起购买的志高商用天花、风管机包修承诺:
序号
产品系列
整机
压缩机
1
天花机
八年
八年
2
风管机(超薄、低、中、高静压)
三年
六年
小家电:
(1)所有志高小家电产品整机免费保修一年。
(2)彩电、洗衣机、风幕机、燃气热水器、电热水器、吸油烟机等实行上门服务。
(3)24小时热线接听。
包修政策详解:
1、国外区域(含港、澳及台湾)的空调服务不属国内客服系统服务范围。
2、遥控器的包修与整机包修期相同,但遥控器人为损坏的不包修。
3、清洗、保养不属于空调产品质量问题,按国家相关规定收费处理。
4、只要您提供保修卡和购机发票就可以享受我司的包修服务。
5、零配件终身免费更换。
1、零配件终身免费更换之“零配件”
(1)指除空调压缩机以外的其它配件,压缩机的保修期限参照上述规定;
(2)指正常使用非恶劣工况下自然损坏的零配件;
(3)不包括因用户使用、维护、保管不当而造成损坏的配件,及因使用环境造成的空调外壳老化生锈、氧化铜管等配件;
(4)不包括因用户自行或非保修单位拆动造成损坏的;
(5)不包括因不可抗拒之外力因素而造成损坏的。
2、零配件终身免费更换之“终身”
“终身”是指国家规定的安全使用年限十年内(参照《中国产品质量法》第45条第二款相关规定)。但如果国家制定了产品报废年限,则按报废年限计算。
3、零配件终身免费更换之“免费更换”指更换的配件材料费全免(须符合第1条),但必须以旧换新。
服务承诺:市内24小时服务到位,市郊48小时服务到位,远郊72小时服务到位,实行预约上门服务,24小时热线电话接听,不分节假日全天候服务。
全国统一客服热线:9510-5668
四、苏州志高空调售后维修,服务电话是多少
设置这两项功能时,应先调整到相应的操作模式,然后按遥控器或遥控器上的功能键调整到该功能,再按OK。
辅助加热开启后,空调通过压缩机和加热丝进行加热,使加热效果更快更热,同时也增加了电耗。如果房间感到暖和,就关掉辅助暖气。另外,如果室外温度过低,空调的加热效果较差,就要开启辅助热,这样可以大大提高空调的加热效果。
五、苏州志高空调售后服务维修电话是多少
干燥功能仅适用于除湿模式Du。当除湿模式开启时,空调会吸收室内的水。小心接水盘里的水不干净,可以用烘干功能烘干接水盘。
辅助加热功能适用于加热模式。有些空调配有辅助电热丝。当加热模式开启时,电热丝起辅助加热作用,以提高加热速度。