大家好，今天来为大家分享户户通E04是什么故障的一些知识点，和户户通e04是什么故障代码的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！
一、户户通e04什么意思
户户通e04的意思是授权丢失，原因是因为长时间不看或者信号不稳定。
解决方法；调整好信号，保持开机，过段时间会恢复。
【户户通】
"户户通"直播卫星电视服务是为贯彻中央领导指示精神，尽快解决广大农村地区群众长期无法收听收看广播电视的问题，经中宣部批准，由国家广播电影电视总局组织实施的直播卫星广播电视新服务。
【简介】
服务区域范围内的群众，可通过自愿购买"户户通"接收设施，免费收看中央电视台第1至第16套节目、本省1套卫视节目、中国教育电视台第1套和7套少数民族电视节目，以及13套中央人民广播电台节目、3套中国国际广播电台节目和本省1套广播节目。
【户户通网络电话】
是由石家庄市高达通讯信息有限公司面向全国推出的第二代网络通信产品，该网络电话永久每天提供免费电话卡一张，有别于其他网络电话注册后一次性提供免费试用时间。他们的经营理念是：扩大知名度，用广告收入惠及用户，天天免费赠卡永远不变。
二、户户通e04是什么意思
保持户户通机顶盒开机，耐心等待45分钟接收授权。
户户通机顶盒加密授权会定期更新，长时间不开机会造成授权丢失，出现“E04，该频道未授权”提示，无法正常收看。
当出现这种情况时，请用户保持机顶盒开机，耐心等待接收授权，直至恢复正常收看。大多数用户在45分钟内即可恢复，少数用户可能需要等待更长时间，但一般不会超过5个小时。
扩展资料
户户通E04问题主要原因：
1、户户通机顶盒加密授权会定期更新，用户长时间不开机会造成授权丢失,开机时间过短会错过接收或没有接收完整的授权更新指令，电视屏幕即会出现“E04，对不起，该频道未授权”的黄色提示框，无法正常收看。
2、设备故障需返修，在系统中做更换设备时，没有保持设备开机，导致加密卡中信息未清除。
参考资料来源：国家广播电视总局广播电视卫星直播管理中心--户户通用户自助获取授权恢复正常收视最简便的办法
参考资料来源：国家广播电视总局广播电视卫星直播管理中心--E04问题主要原因？
三、户户通机顶盒显示E04是什么意思
这是因为很久没有开机顶盒授权丢失了。
户户通出现“E04对不起，该频道未授权”的解决方法如下:
1.户户通使用过程中,应该每天都有2个小时以上的观看时间记录,否则会被注销使用权限;
2.户户通出现E04对不起该频道未授权时,可以发送信息格式:04#加密卡卡号格式发送到01067689456;
3.加密卡卡号在在加密卡的反面,有一串数码信息,这串数字就是加密卡的卡号;
4.正常状态下,在几个小时后,户户通的通信信号就会恢复。
扩展资料：
户户通用户使用须知
1、机顶盒具有位置锁定功能，只有在初始安装地点可以正常收看，擅自移动机顶盒安放位置会影响正常收看；机顶盒背后的小天线需拧紧、直立，否则影响正常收看。
2、户户通机顶盒加密授权会定期更新，长时间不开机会造成授权丢失、出现“E04,改频道未授权”提示，无法正常收看。当出现这种情况时，请保持机顶盒开机并耐心等待，直至恢复正常收看。大多数用户在45分钟内即可恢复，少数用户可能需要等待更长时间，但一般不会超过2个小时。
3、用户只要每两个月内至少加电开启机顶盒收看电视一次，时间不少于两个小时，即可避免出现“E04，该频道未授权”现象的发生。
4、雨雪天气时，电视画面若出现马赛克甚至信号中断现象属于正常情况，在天气好转后会自行恢复正常。
四、户户通E04是什么故障
电视画面提示：
E04对不起，该频道未授权
原因分析
授权过程中遥控换台或断电等误操作，导致智能卡未收到完整的授权信息
解决方案
断电关机再重启，等待30分钟以完成授权，或拨打管理中心服务热线400-600-8640重发授权信息
E06对不起，智能卡未授权
图示：
原因分析
智能卡未授权
解决方案
按正常授权流程处理：
1.在户户通用户管理系统中检查以确保开户；
2.在用户家授权开卡
我是发烧友，也是经销商。其它问题可以给我打电话。
五、户户通显示E04是什么意思
户户通出现“E04对不起，该频道未授权”的解决方法如下:
1.户户通使用过程中,应该每天都有2个小时以上的观看时间记录,否则会被注销使用权限;
2.户户通出现E04对不起该频道未授权时,可以发送信息格式:04#加密卡卡号格式发送到01067689456;
3.加密卡卡号在在加密卡的反面,有一串数码信息,这串数字就是加密卡的卡号;
4.正常状态下,在几个小时后,户户通的通信信号就会恢复。
六、户户通电视出现E04是怎么回事
是机顶盒的问题，户户通电视上显示“位置锁定模块升级中”信息等机器会自动升级完成的。
按照卫管中心要求，所有厂家户户通机顶盒的芯片都内置程序，每隔180天进行一次强制自动升级，持续时间大概6分钟，属于正常现象。
模块升级过程中不要断电，耐心等待，如果机顶盒不是正规的定位机，遇到这种升级可能会卡住或者出现位置模块异常的警告。
扩展资料：
户户通用户使用须知
1、机顶盒具有位置锁定功能，只有在初始安装地点可以正常收看，擅自移动机顶盒安放位置会影响正常收看；机顶盒背后的小天线需拧紧、直立，否则会影响正常收看。
2、户户通机顶盒加密授权会定期更新，长时间不开机会造成授权丢失，出现“E04，该频道未授权”提示，无法正常收看。
如出现这个提示，请保持机顶盒开机，扫描右下角微信二维码，关注并进入卫星直播中心微信公众号，在会员专区中选择重发授权，输入加密卡卡号并点击“重发授权”按钮。或编辑短信：04#加密卡卡号，发送至01067689456，耐心等待直至恢复正常。
3、用户只要每两个月内至少加电开启机顶盒收看电视一次，时间不少于5个小时，即可避免“E04，该频道未授权”现象的发生。
4、雨雪天气时，电视画面出现马赛克甚至信号中断现象属于正常情况，在天气好转后会自行恢复正常。
5、如有问题，请直接与户户通专营服务网点或安装人员联系报修。
