大家好,关于户户通显示e05智能卡故障,怎么办很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于户户通e05是什么故障代码的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!
一、户户通出现e05什么问题了!
户户通e04该频道未授权处理方法:
1、关注卫星直播中心官方微信客服(微信公众号:国家广电总局卫星直播中心)。
2、进入公众号后点击右下方“会员中心”,选择“重发授权”,而后在弹出的信息中点击“请点击我进行重发授权”的字段进入“重发授权功能选择”页面。
3、选择“北斗用户”,点击“下一步”,进入“北斗重发授权”页面。
4、在输入框内手动输入智能卡序列号,点击“重发授权”即可。
其他解决方法:
1、保持机顶盒开机并耐心等待,直至接收到授权。一般情况下,大多数用户在1小时内即可接收到授权,少数用户可能需要等待更长时间,但一般不会超过2.5个小时(若时间较长,可不开电视机,只打开机顶盒)。
2、编辑短信(格式为:04#加密卡卡号,例:04#000612345670)发送至短信号码01067689456。业务办理时,须保持机顶盒开机,并耐心等待,直至出现节目画面。
3、利用替换法,替换新的机顶盒和智能卡,然后再替换回来,此方法比较麻烦,适合在拨打客服和发送短信都无效果的情况下使用,注意2015年之前老版本机顶盒勿用,因老版本机器已不能开户授权,擅自替换会变砖。
二、户户通显示e05智能卡故障,让更换智能卡怎么办呢
可能是卡插反了。关闭机顶盒电源——拔出智能卡——清洁芯片(使用干净柔软的纸巾擦拭芯片,不可用水)——正确插入智能卡(芯片向下向里)——重新启动机顶盒。
如果卡损坏,则需要更换智能卡;带上智能卡、身份证前往当地的电视服务商营业厅重新购买新的智能卡。
如果是机顶盒硬件故障,则需要联系售后服务对机顶盒进行全面检修才能解决。
三、户户通显示e05智能卡故障,请与安装维修人员联系怎么回事
硬件常见的故障有:内存条损坏、主板元器件损坏、硬盘损坏。软件故障:系统崩溃、中木马病毒、驱动不匹配。软件硬件故障,都会造成电脑启动不了。此时,要先看电源CPU风扇有没转动、主板指示灯亮不亮,在确保电路通电的情况下。就有可能是内存条的问题,拔出来擦一下金手指部分再试试。只是列举内存条这一个故障。还有可能是其它故障。
四、户户通显示e05智能卡故障,怎么办
可能是卡插反了。关闭机顶盒电源——拔出智能卡——清洁芯片(使用干净柔软的纸巾擦拭芯片,不可用水)——正确插入智能卡(芯片向下向里)——重新启动机顶盒。
如果卡损坏,则需要更换智能卡;带上智能卡、身份证前往当地的电视服务商营业厅重新购买新的智能卡。
如果是机顶盒硬件故障,则需要联系售后服务对机顶盒进行全面检修才能解决。