其实SPN639是什么故障的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解洗衣机wf-c963r 显示5E故障,怎么排障，因此呢，今天小编就来为大家分享SPN639是什么故障的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！
一、三星洗衣机WF-C963R!!!
您好：
很抱歉是产品给您带来不便，根据您所描述的现象，出现甩干振动及噪音大的原因如下：
1.洗衣机未放置在坚硬、平坦、干净，没有水和油脂的地面上。
2.装运螺栓没有取下。
3.洗衣机底脚不水平，松动。
4.洗衣机触碰到其他物品。
5.内筒中的衣物放置过少或过多，不均匀。
解决方法：
1.请将洗衣机放置在坚硬、平坦、干净，没有水和油脂的地面上。如果将洗衣机安装在不平或不干净的地面上，就会产生噪音或振动。
2.拆除洗衣机背部装运螺栓。
3.用手按住洗衣机对角线上的两个角，检查机身是否有轻微晃动，调节底脚平衡。
调整底脚方法如下：
如果地面不平，请调整洗衣机水平底脚(请勿在底脚下垫入木片或任何其它物品)：
①.用扳手向左转动旋松锁紧螺母。
②.调整水平底脚直到所需的高度，向左旋转为调高底脚。
③.向右旋转则为调低底脚。
④.用扳手将锁紧螺母旋紧。
4.洗衣机机身顶部或周围，请不要摆放物品，以免触碰。
5.建议不要放置过少（单件）或过多的衣物，大小件搭配着放置即可。放置时，一件件均匀放入，避免团在一起，运行中容易产生偏置或缠绕。
提示：滚筒洗衣机运行时，门是完全密封的，脱水状态下，电机高速旋转，电机和内筒旋转时与空气摩擦产生尖锐的响声，不可避免，转速越快，声音相对越明显，此种噪音不是故障，放心使用即可。
若按照以上方法均不能解决洗衣机晃动的问题，您可以登陆三星官网报修，由工程师上门为您上门检测。
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二、洗衣机wf-c963r 显示5E故障,怎么排障
三星wf-c963r显示5E故障，是指排水不顺畅或不能排水。
5E一般产生原因：
1.洗衣机排水管位置放置错误。
2.排水管冻结。
3.波轮洗衣机：排水管堵塞。滚筒洗衣机：残渣过滤器堵塞。
5E解决方法有以下几个方面：
1.波轮洗衣机排水管放置注意事项：
2.滚筒洗衣机排水管放置有三种方法，具体可按照下图方法安装：
a.第一种安装方法如下图:
家里只有地漏（下水道）排水设施，排水管挂到洗衣机后边卡口d的位置（距离地面不能低于60厘米），然后自然垂下插入地漏（下水道）。
b.第二种安装方法如下图:
与洗衣机旁边的水池连接，距离地面高度不能低于60厘米不能超出90厘米。
c.第三种安装方法如下图:
排水管直接放在旁边的水池排水，需注意排水管距离地面最高的位置不能超出90厘米。
3.天气过冷，没有供暖设备可能导致排水管冻结，您可以：
a.把洗衣机搬到相对温度较高的房间，等排水管的冰融化后再试机。
b.将排水管浸泡在热水中。
4.波轮洗衣机排水管堵塞：
a.建议检查排水管末端是否泡在水里。请移开，平放在地面上。
b.建议检查排水管末端是否插在地漏里。请从地漏里拔出，平放在地面上。
c.从排水管末端往里看，观察是否有东西塞住，取出即可。
5.滚筒洗衣机残渣过滤器堵塞：
清洁时，筒内的水会直接排到地上，请确认家里地面能否直接排水。请找容器接好，或用拖把棉布等放在机身右下角位置。清洁后，请把残渣过滤器重新装回，往右拧紧，试机。试机正常，且不漏水，重新安装底部挡板。
清洁方法如下图：
如果按照以上检查操作后，故障仍未排除，可以登陆三星官网进行报修。
